Тестовые сценарии (Test case), тестовые варианты. Оформление результатов тестирования.
ТЕРМИНОЛОГИЯ И ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Для начала определимся с терминологией, поскольку здесь есть много путаницы, вызванной разными переводами англоязычных терминов на русский язык и разными традициями в тех или иных странах, фирмах и отдельных командах.
Во главе всего лежит термин «тест». Официальное определение звучит так.
Тест — набор из одного или нескольких тест-кейсов.
Поскольку среди всех прочих терминов этот легче и быстрее всего произносить, в зависимости от контекста под ним могут понимать и отдельный пункт чек-листа, и отдельный шаг в тест-кейсе, и сам тест-кейс, и набор тест-кейсов и… продолжать можно долго. Главное здесь одно: если вы слышите или видите слово «тест», воспринимайте его в контексте.
Теперь рассмотрим самый главный для нас термин — «тест-кейс».
Тест-кейс — набор входных данных, условий выполнения и ожидаемых
результатов, разработанный с целью проверки того или иного свойства или поведения программного средства.
Под тест-кейсом также может пониматься соответствующий документ, представляющий формальную запись тест-кейса.
Мы ещё вернёмся к этой мысли, но уже сейчас критически важно понять и запомнить: если у тест-кейса не указаны входные данные, условия выполнения и ожидаемые результаты, и/или не ясна цель тест-кейса — это плохой тест-кейс (иногда он не имеет смысла, иногда его и
вовсе невозможно выполнить).
Иногда термин «test case» на русский язык переводят как «тестовый случай». Это вполне адекватный перевод, но из-за того, что «тест-кейс» короче произносить, наибольшее распространение получил именно этот вариант.
Высокоуровневый тест-кейс — тест-кейс без конкретных входных дан-
ных и ожидаемых результатов.
Как правило, ограничивается общими идеями и операциями, схож по своей сути с подробно описанным пунктом чек-листа. Достаточно часто встречается в интеграционном тестировании и системном тестировании, а также на уровне дымового тестирования. Может служить отправной точкой для проведения исследовательского тестирования или для создания низкоуровневых тест-кейсов.
Низкоуровневый тест-кейс — тест-кейс с конкретными входными дан-
ными и ожидаемыми результатами.
Представляет собой «полностью готовый к выполнению» тест-кейс и вообще является наиболее классическим видом тест-кейсов. Начинающих тестировщиков чаще всего учат писать именно такие тесты, т.к. прописать все данные подробно — намного проще, чем понять, какой
информацией можно пренебречь, при этом не снизив ценность тест-кейса.
Спецификация тест-кейса — документ, описывающий набор
тест-кейсов (включая их цели, входные данные, условия и шаги выполнения, ожидаемые результаты) для тестируемого элемента.
Спецификация теста — документ, состоящий из спецификации тест-дизайна, спецификации тест-кейса и/или спецификации тест-процедуры.
Тест-сценарий — документ, описывающий последовательность действий по выполнению теста (также известен как «тест-скрипт»).
ЦЕЛЬ НАПИСАНИЯ ТЕСТ-КЕЙСОВ
Тестирование можно проводить и без тест-кейсов (не нужно, но можно; да, эффективность такого подхода варьируется в очень широком диапазоне в зависимости от множества факторов).
Наличие же тест-кейсов позволяет:
- Структурировать и систематизировать подход к тестированию (без чего крупный проект почти гарантированно обречён на провал).
- Вычислять метрики тестового покрытия (test coverage 296 metrics) и принимать меры по его увеличению (тест-кейсы здесь являются главным источником информации, без которого существование подобных метрик теряет смысл).
- Отслеживать соответствие текущей ситуации плану (сколько примерно понадобится тест-кейсов, сколько уже есть, сколько выполнено из запланированного на данном этапе количества и т.д.).
- Уточнить взаимопонимание между заказчиком, разработчиками и тестировщиками (тест-кейсы зачастую намного более наглядно показывают поведение приложения, чем это отражено в требованиях).
- Хранить информацию для длительного использования и обмена опытом между сотрудниками и командами (или как минимум — не пытаться удержать в голове сотни страниц текста).
- Проводить регрессионное тестирование и повторное тестирование (которые без тест-кейсов было бы вообще невозможно выполнить).
- Повышать качество требований (мы это уже рассматривали: написание чек-листов и тест-кейсов — хорошая техника тестирования требований).
- Быстро вводить в курс дела нового сотрудника, недавно подключившегося к проекту.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТЕСТ-КЕЙСА
В отличие от отчёта о дефекте, у которого есть полноценный развитый жизненный цикл, для тест-кейса речь скорее идёт о наборе состояний, в которых он может находиться (жирным шрифтом отмечены наиболее важные состояния).
- Создан — типичное начальное состояние практически любого артефакта. Тест-кейс автоматически переходит в это состояние после создания.
- Запланирован — в этом состоянии тест-кейс находится, когда он
или явно включён в план ближайшей итерации тестирования, или как минимум готов для выполнения. - Не выполнен — в некоторых системах управления тест-кейсами это состояние заменяет собой предыдущее («запланирован»). Нахождение тест-кейса в данном состоянии означает, что он готов к выполнению, но ещё не был выполнен.
- Выполняется — если тест-кейс требует длительного времени на выполнение, он может быть переведён в это состояние для подчёркивания того факта, что работа идёт, и скоро можно ожидать её результатов. Если выполнение тест-кейса занимает мало времени, это состояние, как правило, пропускается, а тест-кейс сразу переводится в одно из трёх следующих состояний — «провален», «пройден успешно» или «заблокирован».
- Пропущен — бывают ситуации, когда выполнение тест-кейса отменяется по соображениям нехватки времени или изменения логики тестирования.
- Провален — данное состояние означает, что в процессе выполнения тест-кейса был обнаружен дефект, заключающийся в том, что ожидаемый результат по как минимум одному шагу тест-кейса не совпадает с фактическим результатом. Если в процессе выполнения тест-кейса был «случайно» обнаружен дефект, никак не связанный с шагами тест-кейса и их ожидаемыми результатами, тест-кейс считается пройденным успешно (при этом, естественно, по обнаруженному дефекту создаётся отчёт о дефекте).
- Пройден успешно — данное состояние означает, что в процессе выполнения тест-кейса не было обнаружено дефектов, связанных с расхождением ожидаемых и фактических результатов его шагов.
- Заблокирован — данное состояние означает, что по какой-то причине выполнение тест-кейса невозможно (как правило, такой причиной является наличие дефекта, не позволяющего реализовать некий пользовательский сценарий).
- Закрыт — очень редкий случай, т.к. тест-кейс, как правило, оставляют в состояниях «провален / пройден успешно / заблокирован / пропущен». В данное состояние в некоторых системах управления тест-кейс переводят, чтобы подчеркнуть тот факт, что на данной итерации тестирования все действия с ним завершены.
- Требует доработки — как видно из схемы, в это состояние (и из него) тест-кейс может быть преведён в любой момент времени, если в нём будет обнаружена ошибка, если изменятся требования, по которым он был написан, или наступит иная ситуация, не позволяющая считать тест-кейс пригодным для выполнения и перевода в иные состояния.
Ещё раз подчеркнём, что в отличие от жизненного цикла дефекта, который достаточно стандартизирован и формализован, для тест-кейса описанное выше носит общий рекомендательный характер, рассматривается скорее как разрозненный набор состояний (а не строгий жизненный цикл) и может сильно отличаться в разных компаниях (в связи с имеющимися традициями и/или возможностями систем управления тест-кейсами).
Атрибуты (поля) тест-кейса.
Как уже было сказано выше, термин «тест-кейс» может относиться к формальной записи тест-кейса в виде технического документа. Эта запись имеет общепринятую структуру, компоненты которой называются атрибутами (полями) тест-кейса.
В зависимости от инструмента управления тест-кейсами внешний вид их записи может немного отличаться, могут быть добавлены или убраны отдельные поля, но концепция остаётся неизменной.
Общий вид всей структуры тест-кейса представлен ниже:
Теперь рассмотрим каждый атрибут подробно.
Идентификатор представляет собой уникальное значение, позволяющее однозначно отличить один тест-кейс от другого и используемое во всевозможных ссылках. В общем случае идентификатор тест-кейса может представлять собой просто уникальный номер, но (если
позволяет инструментальное средство управления тест-кейсами) может быть и куда сложнее: включать префиксы, суффиксы и иные осмысленные компоненты, позволяющие быстро определить цель тест-кейса и часть приложения (или требований), к которой он относится (например:
UR216_S12_DB_Neg).
Приоритет показывает важность тест-кейса. Он может быть выражен буквами (A, B, C, D, E), цифрами (1, 2, 3, 4, 5), словами («крайне высокий», «высокий», «средний», «низкий», «крайне низкий») или иным удобным способом. Количество градаций также не фиксировано, но чаще всего лежит в диапазоне от трёх до пяти.
Приоритет тест-кейса может коррелировать с:
- важностью требования, пользовательского сценария или функции, с которыми связан тест-кейс;
- потенциальной важностью дефекта, на поиск которого направлен тест-кейс;
- степенью риска, связанного с проверяемым тест-кейсом требованием, сценарием или функцией.
Основная задача этого атрибута — упрощение распределения внимания и усилий команды (более высокоприоритетные тест-кейсы получают их больше), а также упрощение планирования и принятия решения о том, чем можно пожертвовать в некоей форс-мажорной ситуации, не позволяющей выполнить все запланированные тест-кейсы.
Связанное с тест-кейсом требование показывает то основное требование, проверке выполнения которого посвящён тест-кейс (основное — потому, что один тест-кейс может затрагивать несколько требований). Наличие этого поля улучшает такое свойство тест-кейса,
как прослеживаемость.
Частые вопросы, связанные с заполнением этого поля, таковы:
- Можно ли его оставить пустым? Да. Тест-кейс вполне мог разрабатываться вне прямой привязки к требованиям, и (пока?) значение этого поля определить сложно. Хоть такой вариант и не считается хорошим, он достаточно распространён.
- Можно ли в этом поле указывать несколько требований? Да, но чаще всего стараются выбрать одно самое главное или «более высокоуровневое» (например, вместо того, чтобы перечислять R56.1, R56.2, R56.3 и т.д., можно просто написать R56). Чаще всего в инструментах управления тестами это поле представляет собой выпадающий список, где можно выбрать только одно значение, и этот вопрос становится неактуальным. К тому же многие тест-кейсы всё же направлены на проверку строго одного требования, и для них этот вопрос также неактуален.
Модуль и подмодуль приложения указывают на части приложения,
к которым относится тест-кейс, и позволяют лучше понять его цель.
Идея деления приложения на модули и подмодули проистекает из того, что в сложных системах практически невозможно охватить взглядом весь проект целиком, и вопрос «как протестировать это приложение» становится недопустимо сложным. Тогда приложение логически разде-
ляется на компоненты (модули), а те, в свою очередь, на более мелкие компоненты (подмодули).
И вот уже для таких небольших частей приложения придумать чек-листы и создать хорошие тест-кейсы становится намного проще.
Как правило, иерархия модулей и подмодулей создаётся как единый набор для всей проектной команды, чтобы исключить путаницу из-за того, что разные люди будут использовать разные подходы к такому разделению или даже просто разные названия одних и тех же частей приложения.
Теперь — самое сложное: как выбираются модули и подмодули. В реальности проще всего отталкиваться от архитектуры и дизайна приложения. Например, в уже знакомом нам приложении можно выделить такую иерархию модулей и подмодулей:
-
Механизм запуска:
- механизм анализа параметров;
- механизм сборки приложения;
- механизм обработки ошибочных ситуаций.
-
Механизм взаимодействия с файловой системой:
- механизм обхода дерева SOURCE_DIR;
- механизм обработки ошибочных ситуаций.
-
Механизм преобразования файлов:
- механизм определения кодировок;
- механизм преобразования кодировок;
- механизм обработки ошибочных ситуаций.
-
Механизм ведения журнала:
- механизм записи журнала;
- механизм отображения журнала в консоли;
- механизм обработки ошибочных ситуаций.
Согласитесь, что такие длинные названия с постоянно повторяющимся словом «механизм» читать и запоминать сложно. Перепишем:
- Стартер:
- анализатор параметров;
- сборщик приложения;
- обработчик ошибок.
- Сканер:
- обходчик;
- обработчик ошибок.
- Преобразователь:
- детектор;
- конвертер;
- обработчик ошибок.
- Регистратор:
- дисковый регистратор;
- консольный регистратор;
- обработчик ошибок.
Но что делать, если мы не знаем «внутренностей» приложения (или не очень разбираемся в программировании)? Модули и подмодули можно выделять на основе графического интерфейса пользователя (крупные области и элементы внутри них), на основе решаемых приложением
задач и подзадач и т.д. Главное, чтобы эта логика была одинаковым образом применена ко всему приложению.
Внимание! Частая ошибка! Модуль и подмодуль приложения — это НЕ действия, это именно структурные части, «куски» приложения. В заблуждение вас могут ввести такие названия, как, например, «печать, настройка принтера» (но здесь имеются в виду именно части приложения, отвечающие за печать и за настройку принтера (и названы
они отглагольными существительными), а не процесс печати или настройки принтера).Сравните (на примере человека): «дыхательная система, лёгкие» — это модуль и подмодуль, а «дыхание», «сопение», «чихание» — нет; «голова, мозг» — это модуль и подмодуль, а «кивание», «думание» — нет.
Наличие полей «Модуль» и «Подмодуль» улучшает такое свойство тест-кейса, как прослеживаемость.
Заглавие тест-кейса призвано упростить и ускорить понимание основной идеи (цели) тест-кейса без обращения к его остальным атрибутам. Именно это поле является наиболее информативным при просмотре списка тест-кейсов.
Сравните.
| Плохо | Хорошо |
|---|---|
| Тест 1 | Запуск, одна копия, верные параметры |
| Тест 2 | Запуск одной копии с неверными путями |
| Тест 78 (улучшенный) | Запуск, много копий, без конфликтов |
| Остановка | Остановка по Ctrl+C |
| Закрытие | Остановка закрытием консоли |
Заглавие тест-кейса может быть полноценным предложением, фразой, набором словосочетаний — главное, чтобы выполнялись следующие условия:
- Информативность.
- Хотя бы относительная уникальность (чтобы не путать разные тест-кейсы).
Внимание! Частая ошибка! Если инструмент управления тест-кейсами не требует писать заглавие, его всё равно надо писать. Тест-кейсы без заглавий превращаются в мешанину информации, использование которой сопряжено с колоссальными и совершенно бессмысленными затратами.
И ещё одна небольшая мысль, которая может помочь лучше формулировать заглавия. В дословном переводе с английского «test case» обозначает «тестовый случай (ситуация)». Так вот, заглавие как раз и описывает этот случай (ситуацию), т.е. что происходит в тест-кейсе, какую
ситуацию он проверяет.
Исходные данные, необходимые для выполнения тест-кейса, позволяют описать всё то, что должно быть подготовлено до начала выполнения тест-кейса, например:
- Состояние базы данных.
- Состояние файловой системы и её объектов.
- Состояние серверов и сетевой инфраструктуры.
То, что описывается в этом поле, готовится БЕЗ использования тестируемого приложения, и таким образом, если здесь возникают проблемы, нельзя писать отчёт о дефекте в приложении.
Эта мысль очень и очень важна, потому поясним её простым жизненным примером. Представьте, что вы дегустируете конфеты. В поле «исходные данные» можно прописать «купить конфеты таких-то сортов в таком-то количестве». Если таких конфет нет в продаже, если закрыт магазин,
если не хватило денег и т. д. — всё это НЕ проблемы вкуса конфет, и нельзя писать отчёт о дефекте конфет вида «конфеты невкусные потому, что закрыт магазин».
Некоторые авторы не следуют этой логике и допускают в приготовлениях работу с тестируемым приложением. И здесь нет «правильного варианта» — просто в одной традиции решено одним образом, в другой — другим. Во многом это — ещё и терминологическая проблема: «preparation», «initial data» и «setup» вполне логично выполнять без участия тестируемого приложения, в то время как «precondition» по смыслу ближе к описанию состояния тестируемого приложения. В реальной рабочей обстановке вам достаточно будет прочитать несколько тест-кейсов, уже созданных вашими коллегами,
чтобы понять, какой точки зрения на данный вопрос они придерживаются.
Шаги тест-кейса описывают последовательность действий, которые необходимо реализовать в процессе выполнения тест-кейса. Общие рекомендации по написанию шагов таковы:
- начинайте с понятного и очевидного места, не пишите лишних начальных шагов (запуск приложения, очевидные операции с интерфейсом и т. п.);
- даже если в тест-кейсе всего один шаг, нумеруйте его (иначе возрастает вероятность в будущем случайно «приклеить» описание этого шага к новому тексту);
- если вы пишете на русском языке, используйте безличную форму (например, «открыть», «ввести», «добавить» вместо «откройте», «введите», «добавьте»), в английском языке не надо использовать частицу «to» (т.е. «запустить приложение» будет «start application», не «to start application»);
- соотносите степень детализации шагов и их параметров с целью тест-кейса, его сложностью, уровнем и т. д. — в зависимости от этих и многих других факторов степень детализации может варьироваться от общих идей до предельно чётко прописанных значений и указаний;
- ссылайтесь на предыдущие шаги и их диапазоны для сокращения объёма текста (например, «повторить шаги 3–5 со значением…»);
- пишите шаги последовательно, без условных конструкций вида «если… то…».
Внимание! Частая ошибка! Категорически запрещено ссылаться на шаги из других тест-кейсов и другие тест-кейсы целиком: если те, другие тест-кейсы будут изменены или удалены, ваш тест-кейс начнёт ссылаться на неверные данные или в пустоту, а если в процессе выполнения те, другие тест-кейсы или шаги приведут к возникновению
ошибки, вы не сможете закончить выполнение вашего тест-кейса.
Ожидаемые результаты по каждому шагу тест-кейса описывают реакцию
приложения на действия, описанные в поле «шаги тест-кейса». Номер шага соответствует номеру результата.
По написанию ожидаемых результатов можно порекомендовать следующее:
- описывайте поведение системы так, чтобы исключить субъективное толкование (например, «приложение работает верно» — плохо, «появляется окно с надписью…» — хорошо);
- пишите ожидаемый результат по всем шагам без исключения, если у вас есть хоть малейшие сомнения в том, что результат некоего шага будет совершенно тривиальным и очевидным (если вы всё же пропускаете ожидаемый результат для какого-то тривиального действия,
лучше оставить в списке ожидаемых результатов пустую строку — это облегчает восприятие); - пишите кратко, но не в ущерб информативности;
- избегайте условных конструкций вида «если… то…».
Внимание! Частая ошибка! В ожидаемых результатах ВСЕГДА описывается КОРРЕКТНАЯ работа приложения. Нет и не может быть ожидаемого результата в виде «приложение вызывает ошибку в операционной системе и аварийно завершается с потерей всех пользовательских данных».
При этом корректная работа приложения вполне может предполагать отображение сообщений о неверных действиях пользователя или неких критических ситуациях. Так, сообщение «Невозможно сохранить файл по указанному пути: на целевом носителе недостаточно свободного места» — это не ошибка приложения, это его совершенно нормальная и правильная работа. Ошибкой приложения (в этой же ситуации) было бы
отсутствие такого сообщения, и/или повреждение, или потеря записываемых данных.
Для более глубокого понимания принципов оформления тест-кейсов рекомендуется прямо сейчас ознакомиться с главой «Типичные ошибки при разработке чек-листов, тест-кейсов и наборов тест-кейсов».
Свойства качественных тест-кейсов
Даже правильно оформленный тест-кейс может оказаться некачественным, если в нём нарушено одно из следующих свойств.
Правильный технический язык, точность и единообразие формулировок. Это свойство в равной мере относится и к требованиям, и к тест-кейсам, и к отчётам о дефектах — к любой до-
кументации. Основные идеи уже были описаны (см. главу «Атрибуты (поля) тест-кейсов»), а из самого общего и важного напомним и добавим:
- пишите лаконично, но понятно;
- используйте безличную форму глаголов (например, «открыть» вместо «откройте»);
- обязательно указывайте точные имена и технически верные названия элементов приложения;
- не объясняйте базовые принципы работы с компьютером (предполагается, что ваши коллеги знают, что такое, например, «пункт меню» и как с ним работать);
- везде называйте одни и те же вещи одинаково (например, нельзя в одном тест-кейсе некий режим работы приложения назвать «графическое представление», а в другом тот же режим — «визуальное отображение», т.к. многие люди могут подумать, что речь идёт о разных вещах);
- следуйте принятому на проекте стандарту оформления и написания тест-кейсов (иногда такие стандарты могут быть весьма жёсткими: вплоть до регламентации того, названия каких элементов должны быть приведены в двойных кавычках, а каких — в одинарных).
Баланс между специфичностью и общностью. Тест-кейс считается тем более специфичным, чем более детально в нём расписаны конкретные действия, конкретные значения и т. д., т. е. чем в нём больше конкретики. Соответственно, тест-кейс считается тем более общим, чем в нём меньше конкретики.
Рассмотрим поля «шаги» и «ожидаемые результаты» двух тест-кейсов (подумайте, какой тест-кейс вы бы посчитали хорошим, а какой — плохим и почему):
Тест-кейс 1:
| Шаги | Ожидаемые результаты |
|---|---|
| Конвертация из всех поддерживаемых кодировок Приготовления: — Создать папки C:/A, C:/B, C:/C, C:/D. — Разместить в папке C:/D файлы 1.html, 2.txt, 3.md из прилагаемого архива. 1. Запустить приложение, выполнив команду php converter.php c:/a c:/b c:/c/converter.log.2. Скопировать файлы 1.html, 2.txt, 3.md из папки C:/D в папку C:/A. 3. Остановить приложение нажатием Crtl+C. |
1. Отображается консольный журнал приложения с сообщением «текущее_время started, source dir c:/a, destination dir c:/b, log file c:/c/converter.log», в папке C:/C появляется файл converter.log, в котором появляется запись «текущее_время started, source dir c:/a, destination dir c:/b, log file c:/c/converter.log». 2. Файлы 1.html, 2.txt, 3.md появляются в папке C:/A, затем пропадают оттуда и появляются в папке C:/B. В консольном журнале и файле C:/C/converter.log появляются сообщения (записи) «текущее_время processing 1.html (KOI8-R)», «текущее_время processing 2.txt (CP-1251)», «текущее_время processing 3.md (CP-866)». 3. В файле C:/C/converter.log появляется запись «текущее_время closed». Приложение завершает работу. |
Тест-кейс 2:
| Шаги | Ожидаемые результаты |
|---|---|
| Конвертация из всех поддерживаемых кодировок 1. Выполнить конвертацию трёх файлов до пустимого размера в трёх разных кодировках всех трёх допустимых форматов. |
1. Файлы перемещаются в папку-приёмник, кодировка всех файлов меняется на UTF-8. |
Если вернуться к вопросу «какой тест-кейс вы бы посчитали хорошим, а какой — плохим и почему», то ответ таков: оба тест-кейса плохие потому, что первый является слишком специфичным, а второй — слишком общим. Можно сказать, что здесь до абсурда доведены идеи низкоуровневых и высокоуровневых тест-кейсов.
Почему плоха излишняя специфичность (тест-кейс 1):
- при повторных выполнениях тест-кейса всегда будут выполняться строго одни и те же действия со строго одними и теми же данными, что снижает вероятность обнаружения ошибки;
- возрастает время написания, доработки и даже просто прочтения тест-кейса;
- в случае выполнения тривиальных действий опытные специалисты тратят дополнительные мыслительные ресурсы в попытках понять, что же они упустили из виду, т. к. они привыкли, что так описываются только самые сложные и неочевидные ситуации.
Почему плоха излишняя общность (тест-кейс 2):
- тест-кейс сложен для выполнения начинающими тестировщиками или даже опытными специалистами, лишь недавно подключившимися к проекту;
- недобросовестные сотрудники склонны халатно относиться к таким тест-кейсам;
- тестировщик, выполняющий тест-кейс, может понять его иначе, чем было задумано автором (и в итоге будет выполнен фактически совсем другой тест-кейс).
Выход из этой ситуации состоит в том, чтобы придерживаться золотой середины (хотя, конечно же, какие-то тесты будут чуть более специфичными, какие-то — чуть более общими).
Вот пример такого срединного подхода:
Тест-кейс 3:
| Шаги | Ожидаемые результаты |
|---|---|
| Конвертация из всех поддерживаемых кодировок Приготовления: — Создать в корне любого диска четыре отдельные папки для входных файлов, выходных файлов, файла журнала и временного хранения тестовых файлов. — Распаковать содержимое прилагаемого архива в папку для временного хранения тестовых файлов. 1. Запустить приложение, указав в параметрах соответствующие пути из приготовления к тесту (имя файла журнала — произвольное). 2. Скопировать файлы из папки для временного хранения в папку для входных файлов. 3. Остановить приложение. |
1. Приложение запускается и выводит сообщение о своём запуске в консоль и файл журнала. 2. Файлы из папки для входных файлов перемещаются в папку для выходных файлов, в консоли и файле журнала отображаются сообщения о конвертации каждого из файлов с указанием его исходной кодировки. 3. Приложение выводит сообщение о завершении работы в файл журнала и завершает работу. |
В этом тест-кейсе есть всё необходимое для понимания и выполнения, но при этом он стал короче и проще для выполнения, а отсутствие строго указанных значений приводит к тому, что
при многократном выполнении тест-кейса (особенно — разными тестировщиками) конкретные параметры будут менять свои значения, что увеличивает вероятность обнаружения ошибки.
Ещё раз главная мысль: сами по себе специфичность или общность тест-кейса не являются чем-то плохим, но резкий перекос в ту или иную сторону снижает качество тест-кейса.
Баланс между простотой и сложностью. Здесь не существует академических определений, но принято считать, что простой тест-кейс оперирует одним объектом (или в нём явно виден
главный объект), а также содержит небольшое количество тривиальных действий; сложный тест-кейс оперирует несколькими равноправными объектами и содержит много нетривиальных
действий.
Преимущества простых тест-кейсов:
- их можно быстро прочесть, легко понять и выполнить;
- они понятны начинающим тестировщикам и новым людям на проекте;
- они делают наличие ошибки очевидным (как правило, в них предполагается выполнение повседневных тривиальных действий, проблемы с которыми видны невооружённым взглядом и не вызывают дискуссий);
- они упрощают начальную диагностику ошибки, т.к. сужают круг поиска.
Преимущества сложных тест-кейсов:
- при взаимодействии многих объектов повышается вероятность возникновения ошибки;
- пользователи, как правило, используют сложные сценарии, а потому сложные тесты более полноценно эмулируют работу пользователей;
- программисты редко проверяют такие сложные случаи (и они совершенно не обязаны это делать).
Рассмотрим примеры.
Шаблон тестового сценария по стандартам WorldSkills (демо-экзамен) с комментариями
Для выполнения процедуры тестирования удаления товаров Вам нужно описать пять сценариев.
Удаление может быть выполнимо, а может быть отклонено согласно требованиям предметной области.
Необходимо, чтобы варианты тестирования демонстрировали различные исходы работы алгоритма. Для описания тестовых сценариев в ресурсах предоставлен шаблон
testing-template.docx(есть в этом репозитории в каталогеdocs).
Расшифровка тестовых информационных полей:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название проекта | Название тестируемого проекта |
| Рабочая версия | Версия проекта/программного обеспечения (первый тест считается 1.0). |
| Имя тестирующего | Имя того, кто проводил тесты |
| Дата(ы) теста | Дата(ы) проведения тестов – это один или несколько дней. Если тесты проводились в более протяженный период времени, нужно отметить отдельную дату для каждого теста. |
| Тестовый пример # | Уникальный ID для каждого тестового примера. Следуйте некоторым конвенциям, чтобы указать типы тестов. Например,‘TC_UI_1′ означает‘user interface test case #1′ ( ТС_ПИ_1: тестовый случай пользовательского интерфейса#1) |
| Приоритет тестирования (Низкий/Средний/Высокий) | Насколько важен каждый тест. Приоритет тестирования для бизнес-правил и функциональных тестовых случаев может быть средним или высоким, в то время как незначительные случаи пользовательского интерфейса могут иметь низкий приоритет. |
| Заголовок/название теста | Название тестового случая. Например, Подтвердите страницу авторизации с действительным именем пользователя и паролем. |
| Краткое изложение теста | Описание того, что должен достичь тест. |
| Этапы теста | Перечислите все этапы теста подробно. Запишите этапы теста в том порядке, в котором они должны быть реализованы. Предоставьте как можно больше подробностей и разъяснений. Пронумерованный список – хорошая идея. |
| Тестовые данные | Перечислите/опишите все тестовые данные, используемые для данного тестового случая. Так, фактические используемые входные данные можно отслеживать по результатам тестирования. Например, Имя пользователя и пароль для подтверждения входа. |
| Ожидаемый результат | Каким должен быть вывод системы после выполнения теста? Подробно опишите ожидаемый результат, включая все сообщения/ошибки, которые должны отображаться на экране. |
| Фактический результат | Каким должен быть фактический результат после выполнения теста? Опишите любое релевантное поведение системы после выполнения теста. |
| Предварительное условие | Любые предварительные условия, которые должны быть выполнены до выполнения теста. Перечислите все предварительные условия для выполнения этого тестового случая. |
| Постусловие | Каким должно быть состояние системы после выполнения теста? |
| Статус (Зачет/Незачет) | Если фактический результат не соответствует ожидаемому результату, отметьте тест как неудачный. В ином случае обновление пройдено. |
| Примечания/комментарии | Используйте эту область для любых дополнительных заметок/комментариев/вопросов. Эта область предназначена для поддержки вышеуказанных полей (например, если есть некоторые особые условия, которые не могут быть описаны в любом из вышеуказанных полей, или если есть вопросы, связанные с ожидаемыми или фактическими результатами). |
Аннотация теста
| Мои комментарии | ||
|---|---|---|
| Название проекта | DoeduSam | |
| Рабочая версия | 1.0 | Эту версию не плохо бы вписать в свойства проекта |
| Имя тестирующего | DEMO_xx | |
| Дата(ы) теста | 21.12.2020 | текущая |
Тестовый пример #1:
| Мои комментарии | ||
|---|---|---|
| Тестовый пример # | TC_DP_1 | расшифровывается: TestCase_DeleteProduct_x |
| Приоритет тестирования | средний | бизнес-правило |
| Заголовок/название теста | Удаление товара без продаж и дополнительных товаров | |
| Краткое изложение теста | Товар должен без ошибок удалиться из таблицы товаров | |
| Этапы теста | 1. Очистить таблицы продаж, дополнительных товаров, дополнительных картинок и товаров. 2. Добавить тестовый товар в таблицу Products 3. Вызвать метод удаления товара 4. Проверить наличие удаленной записи в таблице |
|
| Тестовые данные | Название: Моторное масло Motor Oil KE900-90042-R Изображение: Товары автосервиса8FE07916.jpg Производитель: Nissan Активен: да Цена: 2060 |
Тут нужно вставить содержимое любой записи из products_a_import |
| Ожидаемый результат | Запись должна быть удалена из таблицы без ошибок и исключений | |
| Фактический результат | Запись удалена | |
| Статус | зачет | |
| Предварительное условие | В базу должны быть загружен тестовый продукт | |
| Постусловие | Таблица товаров должна быть пустой | |
| Примечания/комментарии | Т.к. мы добавили только товар без продаж и дополнительных товаров, то ошибок в принципе быть не может ни по вине кода ни по ограничениям базы |
Что еще можно проверить
-
№2 — удаление товара с дополнительными товарами. Если ограничения настроены правильно (каскадное удаление), то тоже долно удаляться нормально.
-
№3 — удаление товара с дополнительными картинками. Аналогично №2.
-
№4 — удаление товара с продажами. Вариант без предварительной проверки — база должна вернуть ошибку, приложение это исключение должно перехватить и выдать сообщение, что удалять нельзя.
-
№5 — удаление товара с продажами. Вариант с предварительной проверкой — в коде нужно проверить есть ли у товара продажи и при наличии продаж вывести сообщение, что удалять товар нельзя.
- Что такое тест-кейс и зачем он нужен
- Чем отличаются тест-кейс и чеклист
- Типы тест-кейсов
- Атрибуты тест-кейса ручного тестирования
- Характеристики хорошего тест-кейса
- Лучшие практики в написании тест-кейсов
- Формирование тест-кейсов
- Примеры тест-кейсов ручного тестирования
- Позитивный
- Деструктивный
- Негативный
- Итоги: тестирование тест-кейса
Во время тестирования QA-инженер работает с большим количеством документации. Чеклисты, наборы тестов, тестовые сценарии, планы тестирования, отчеты о тестировании, анализ тестирования — это лишь часть списка документов, которые должны уметь создавать тестировщики. В этой статье мы расскажем вам, как создавать тест-кейсы для ручного тестирования.
Что такое тест-кейс и зачем он нужен
Тест-кейс — это четкое описание действий, которые нужно выполнить для проверки отдельной функции вашего приложения.
Тестировщик создает тест-кейс, чтобы проверить, работает ли определенная фича должным образом, и чтобы подтвердить, что функционал, UI/UX и другие параметры системы удовлетворяют всем соответствующим стандартам, руководствам и требованиям клиентов.
Чем отличаются тест-кейс и чеклист
Тест-кейсы используются для сложных проектов. Например, когда от поведения системы зависит человеческая жизнь. Это могут быть проекты, связанные с пожарной безопасностью, здравоохранением, финансами и т. д. В таких случаях все нужно тестировать очень тщательно.
Чеклист QA — это список того, что нужно протестировать. Благодаря ему процесс тестирования проходит более четко и аккуратно.
Обычно при работе с простыми системами — сайтами, мобильными приложениями и т. д. — нет необходимости в тест-кейсах. Часто в команде бывает только один-два тестировщика, которые хорошо знают свой продукт. В таком случае время, потраченное на создание и поддержку тест-кейсов, никогда не окупится. Лучше создать чеклист со списком функций, которые нужно проверить — это будет более рационально.
Позитивные, негативные и деструктивные тест-кейсы
В позитивных тест-кейсах используются корректные входные данные и сценарии ожидаемой работы системы. Цель здесь — убедиться, что программный продукт выполняет то, что должен делать, и что система не выдаст ошибку, если это не предусмотрено.
В целом позитивное тестирование гарантирует, что система соответствует требованиям при позитивных сценариях нормального использования.
Например, если поле пароля принимает десять символов, пользователь должен иметь возможность создать такой пароль.
Негативные тест-кейсы используют некорректные входные данные и проверяют, не делает ли программа того, чего не должна делать. Негативное тестирование призвано гарантировать, что при получении некорректных входных данных система не будет работать по нормальному сценарию (например, выбросит ошибку).
Если вернуться к нашему примеру, пользователь не должен иметь возможность создать пароль, состоящий из 11 символов.
Деструктивные тест-кейсы создаются, чтобы узнать предел прочности системы. Нагрузочное тестирование — распространенный вариант деструктивного тестирования.
Для деструктивного тестирования QA-специалисты могут применять следующие методы:
- создание большой нагрузки на систему, чтобы это привело к ее отказу;
- злонамеренное внедрение JavaScript в веб-форму;
- фаст-кликинг в попытках взломать веб-страницу и т. д.
Атрибуты тест-кейса для ручного тестирования
Как и все тестировочные документы, тест-кейс имеет определенный формат. Он содержит следующие атрибуты:
- ID — уникальное сочетание букв и цифр.
- Заголовок — основная идея тест-кейса, краткое описание его сути. Например, заголовок тест-кейса для ручного тестирования страницы входа может выглядеть следующим образом: «Проверить вход пользователя с корректными данными».
- Предусловия — список действий, которые необходимо выполнить перед выполнением тест-кейса. При необходимости здесь могут указываться учетные данные.
- Шаги — описание действий, необходимых для проверки.
- Постусловия — список действий, возвращающих систему в исходное состояние (указывается при необходимости).
- Ожидаемый результат — то, что мы ожидаем получить после успешного выполнения тест-кейса.
- Фактический результат — то, что мы получаем после выполнения тест-кейса (указывается при необходимости).
- Статус — Success (успех), Failed (провал), Blocked (блокировка) (указывается при необходимости).
Кроме того, для некоторых тест-кейсов могут потребоваться дополнительные атрибуты:
- Требования к среде — специальное оборудование, программное обеспечение и т. п. вещи, необходимые для выполнения тест-кейса и не перечисленные в соответствующей спецификации проекта тестирования.
- Специальные процедурные требования — особые процедуры настройки, выполнения или очистки, уникальные для этого тест-кейса.
- Межкейсовые зависимости — тест-кейсы, которые нужно выполнить перед этим тест-кейсом.
Характеристики хорошего тест-кейса
Прежде всего, тест-кейс не должен быть зависимым или связанным с другими тест-кейсами. Он должен быть полным и самодостаточным. Следует избегать расплывчатых описаний шагов или ожидаемых результатов. Любые ограничения, отсутствие необходимой информации или чрезмерное количество деталей делают тест-кейсы менее эффективными.
Короче говоря, хороший тест-кейс:
- понятен любому члену команды;
- аккуратно и точно написан;
- соответствует требованиям;
- воспроизводим;
- пригоден для многократного использования.
Best practices в написании тест-кейсов
Под best practices мы подразумеваем правила, которые помогают создавать простые, понятные и полезные тест-кейсы:
- Перед созданием нового тест-кейса убедитесь, что он не дублирует ни один из уже существующих в системе.
- Убедитесь, что тест-кейс покрывает 100% требований, которые вы должны проверить.
- Помните о теории методов тестирования, таких как анализ граничных значений, разделение эквивалентности, техника перехода состояния, угадывание ошибок.
- Помимо требований к системе, всегда помните о конечном пользователе, который будет взаимодействовать с системой.
- Не забудьте указать учетные данные, если они необходимы для выполнения теста.
- Позаботьтесь о тестировщиках, которые будут работать с этим тест-кейсом в будущем. В частности, убедитесь, что все ссылки верны и кликабельны. Пожалуйста, не используйте ссылки на продакшен.
- Используйте повелительное наклонение, например: «Перейдите на главную страницу», «Введите данные», «Кликните» и т. д. Такая формулировка упрощает понимание этапов тестирования и ускоряет их выполнение.
Формирование тест-кейсов
Обычно при написании тест-кейсов тестировщики пользуются таблицами Excel. Но вы также можете использовать инструменты управления тестированием, такие как TestRail.
Примеры тест-кейсов для ручного тестирования
Позитивный тест-кейс
Давайте попробуем создать наш собственный тест-кейс для ручного тестирования функции поиска на e-commerce сайте компании FootWear. Начнем с позитивного теста.
ID: FWSF-1. (Лучше использовать числа в возрастающем порядке. FWSF = FootWear Search Functionality. Попробуйте придумать комбинацию букв, имеющую отношение к проекту или функции, которую вы собираетесь тестировать).
Заголовок: Проверить результаты поиска с корректными входными данными. (Узнать, какие значения допустимы, мы можем в требованиях).
Предусловия: Нужно иметь предварительно настроенные продукты из разных категорий, отображаемые на сайте. (Для проверки функциональности нам необходимо иметь элементы, доступные для поиска. Вы можете настроить это в панели администратора или в базе данных).
Шаги:
- Откройте домашнюю страницу. (Ссылка не обязательна, ее наличие может затруднить поддержку тест-кейса в будущем).
- Введите в поле поиска ключевое слово, связанное с названием доступного продукта.
- Выполните поиск, кликнув значок поиска или нажав Enter.
- Проверьте результаты.
Ожидаемый результат: На странице результатов поиска отображаются все релевантные результаты.
Деструктивный тест-кейс
Еще один пример — деструктивный тест-кейс.
ID: FWSF-2.
Заголовок: Проверить устойчивость поиска к SQL-инъекциям.
Предусловия: Подготовьте SQL-запрос, который вы собираетесь вставить в поиск.
Шаги:
- Откройте домашнюю страницу.
- Введите SQL-запрос в поле поиска.
- Выполните поиск, кликнув значок поиска или нажав Enter.
- Проверьте, правильно ли отображаются результаты, нет ли сообщений об ошибках на странице результатов поиска.
Ожидаемый результат: Для защиты от SQL-инъекций отображение предупреждающих сообщений должно быть отключено.
Негативный тест-кейс
Наконец, вот вам негативный тест-кейс.
ID: FWSF-3.
Заголовок: Проверить ввод на недопустимые значения.
Предусловия: Выпишите недопустимые значения для поля ввода поиска из системных требований.
Шаги:
- Откройте домашнюю страницу.
- Введите комбинацию недопустимых значений в поле поиска.
- Выполните поиск, кликнув значок поиска или нажав Enter.
- Проверьте, отображается ли предупреждающее сообщение «Пожалуйста, используйте только допустимые символы».
Ожидаемый результат: Отображается предупреждающее сообщение «Пожалуйста, используйте только допустимые символы». Поиск можно продолжить.
Итоги: тестирование тест-кейса
Итак, мы разобрали основы написания тест-кейсов. Совет напоследок: чтобы проверить, насколько хорош ваш тест-кейс, покажите его человеку, который ничего не знает о проекте, над которым вы работаете. Вопросы, которые вы услышите, помогут определить слабые места вашего тест-кейса. Обратите внимание на эти моменты и постарайтесь внести изменения как можно скорее, иначе в будущем для поддержки тест-кейсов потребуется гораздо больше времени и усилий.
Санкт-Петербургский
Государственный Университет Информационных
Технологий, Механики и Оптики
Кафедра Информационных
Технологий и Программирования
Лабораторная
работа №2.
Вар 1.
Тема:
Создание тестового сценария (test
case).
Выполнили студенты:
Шевченко Алексей
Тихонов Дмитрий
Группа: 5511
Преподаватель:
Санкт-Петербург
2008 год
Цель:
Научиться создавать простейшие тестовые
сценарии (test case).
Задание:
Написать тестовый сценарий из не
менее 10 шагов, Оплата мобильного телефона
через платежный терминал. Сценарий
должен включать в себя не только основной
вариант использования функционала, но
и ошибочный (например: ввод пустого/неверного
пароля в примере). Обратите внимание,
что все предварительные действия,
необходимые для прохождения шага, должны
быть явно описаны. Например, нельзя
требовать от тестировщика банкомата
ввести ПИН код до того как он вставил
карту.
|
Название |
Оплата |
|
Дата |
20.10.2008 |
|
Автор |
Алексей |
|
Дата |
25.10.2008 |
|
Описание |
Проверка |
|
Шаг |
Описание |
Тестовые |
Ожидаемый |
|
1 |
Введите |
1234567 |
В Кнопка |
|
2 |
Нажмите |
Появится |
|
|
3 |
Сунем |
10 |
На |
|
4 |
Сунем |
100 |
Купюра |
|
5 |
Сунем |
100 |
Купюра |
|
6 |
Нажмем |
Появляется |
|
|
7 |
Введем |
7654321 |
Появилось |
|
8 |
Нажимаем |
Появляется |
|
|
9 |
Повторяем Сунем |
1000 |
Купюра |
|
10 |
Вспоминаем, |
Пытаемся |
|
|
11 |
Нажимаем |
На |
|
|
12 |
Нажимаем |
На |
|
|
13 |
Злимся. |
Автомат |
4. Система прошла тестирование успешно,
за исключением антивандальной защиты
(необходимо сделать корпус прочнее). Мы
освоили написание тестовых сценариев,
а
Соседние файлы в папке все лабы итип
- #
- #
- #
- #
- #
09.05.201437.89 Кб745511-5-s14&s17.xls
В тестировании, чтобы проверить, корректно ли работает программное обеспечение (ПО), делают определенные действия и сверяют полученный результат с ожидаемым. Другими словами — моделируют ситуацию работы ПО. Чтобы описать шаги, создают тест-кейсы.
Что такое тест-кейсы
Это четкое описание входных данных, условий и процедуры тестирования, ожидаемых результатов. Они определяют один сценарий — конкретную цель тестирования программного обеспечения. Целью может быть проверка ПО: соответствует ли оно требованиям.
Четко определенные тест-кейсы позволяют многократно запускать одни и те же тесты, применять для последовательно изменяющихся версий программного обеспечения. А еще отслеживать регрессивные ошибки ПО — то есть те, которые повторяются и ухудшают качество продукта.
Отличия
🚀 От чек-листа
В чек-листе перечисляют аспекты ПО, которые нужно проверить. Когда составляют тест-кейс, описывают состояние программного обеспечения и то, как его изменяют. То есть чек-листом определяют, что тестировать. А тест-кейсом — как тестировать. Чек-лист подойдет в качестве исходного документа, чтобы составить тест-кейсы.
🚀 От баг-репорта
Баг-репорт — это отчет об ошибке. Его составляют, когда находят ошибки в работе ПО. Тест-кейс же нужен, чтобы определить, есть ли ошибка. Он помогает составить качественный баг-репорт.
Виды тест-кейсов
Классификация зависит от типа входных данных, действий и ожидаемого поведения ПО.
1️⃣ Положительные. Подтверждают, что ПО соответствует требованиям. Показывают, что при корректных входных данных и действиях пользователя ПО выполняет функции.
2️⃣ Отрицательные. Показывают, что ПО способно обрабатывать некорректные входные данные или неверные действия пользователя. Например, выводить соответствующие сообщения, подсказывать, как исправить ситуацию.
3️⃣ Деструктивные. Демонстрируют, что никакие внешние воздействия или высокие нагрузки не приводят к потере данных пользователя, ПО можно использовать. Условие: нагрузки не разрушают аппаратную часть.
Пример
У вас есть требование к программной системе расписания занятий: «В систему нужно добавлять новые уроки».
Положительные тест-кейсы должны демонстрировать, что, если ввести корректные данные, новый урок появится в расписании.
Негативные попытаются сломать нормальную работу системы. Например, если добавляют урок, когда нет места в расписании, или не указывают его название.
Деструктивные покажут, сохранится ли расписание при сбоях. Например, если внезапно завершат программу или введут огромное количество данных за короткое время.
Жизненный цикл
У баг-репорта есть полноценный, развитый жизненный цикл. У тест-кейса — набор состояний. Они могут отличаться в зависимости от компании и возможностей систем управления тест-кейсами. Но обычно выделяют четыре состояния:
1️⃣ Не запускался. Тест-кейс создали, но тестирование по нему не проводили.
2️⃣ Пройден успешно. Ожидаемые и фактические результаты работы ПО совпадают.
3️⃣ Провален. Обнаружили дефект: ожидаемый результат минимум по одному шагу тест-кейса не совпадает с фактическим.
4️⃣ Пропущен. Тест-кейс отменили. Например, потому что изменили требования к ПО.
Обязательные атрибуты
Они тоже зависят от внутренней культуры компании или возможностей систем управления тест-кейсами. И даже от типа тестируемого ПО. Но обычно выделяют следующие атрибуты:
✅ Уникальный идентификатор — некое уникальное значение. По нему на тест-кейс ссылаются из других документов или тест-кейсов. Бывает буквенным, числовым, буквенно-числовым. Чаще всего применяют простую сквозную нумерацию.
✅ Краткое описание — лаконичное описание сути тест-кейса. Может содержать ссылку на требование к ПО.
✅ Входные данные — сведения о первоначальном состоянии системы, которое важно для тест-кейса. А еще значения для ввода или передачи ПО.
✅ Шаги — полная последовательность действий. Ее выполняют, чтобы провести описываемую тест-кейсом проверку.
✅ Ожидаемый результат — описание планируемого поведения или результата ПО. Может базироваться на требовании к программному обеспечению, общей логике работы.
✅ Фактический результат — описание итогового поведения или результата ПО. Если они совпадают, это указывают. Когда не совпадают, подробно описывают расхождения. Пометка «не совпадает», «отличается» — это грубая ошибка.
✅ Статус — текущее состояние тест-кейса.
Правила составления тест-кейса
👉 Создавайте простые тест-кейсы. То есть лаконичные и понятные не только вам. Используйте повелительное наклонение, например: «перейдите на домашнюю страницу», «введите данные», «нажмите здесь». Шаги должны быть четкие, без лишних деталей. Так проще понять шаги теста и ускорить работу.
👉 Учитывайте интересы конечного пользователя. Конечная цель любого программного проекта — простое и понятное приложение, отвечающее запросу клиентов. Тестировщик создает тест-кейсы с учетом мнения конечного пользователя.
👉 Избегайте повторов. Если тест-кейс нужен, чтобы выполнить другой тест-кейс, оставьте ссылку по идентификатору в столбце предварительного условия.
👉 Не предполагайте. Не додумывайте функциональность и возможности ПО. Строго придерживайтесь спецификации.
👉 Пишите тестовые примеры. Они должны покрывать все требования к ПО из спецификации. Используйте чек-листы и автоматизированные средства учета покрытия тестами. Это гарантия того, что ни одна функция или условие не останутся непроверенными.
👉 Задавайте идентификатор тест-кейса. Так, чтобы его было легко идентифицировать. Например, когда отслеживают ошибки или определяют требования к ПО на более позднем этапе.
👉 Внедряйте методы тестирования. Эти техники помогают спланировать несколько тест-кейсов и находить ошибки:
- анализ граничных значений — проверяйте верхние и нижние границы для допустимого диапазона значений;
- эквивалентное разделение — разбивайте диапазон всевозможных тест-кейсов на равные части/группы с одинаковым поведением;
- техника перехода состояний — создавайте тест-кейсы, которые покроют поведение ПО при переходе из одного состояния в другое.
👉 Внедряйте самоочистку. Тест-кейс должен возвращать среду в предтестовое состояние. Особенно это касается тестирования конфигураций.
👉 Создавайте повторяемые и самостоятельные текст-кейсы. Они должны всегда генерировать одинаковые результаты: независимо от того, кто их тестирует.
👉 Проводите экспертную оценку. Отправляйте текст-кейсы на проверку коллегам. Они могут обнаружить ошибки в дизайне тест-кейса, которые вы пропустили.
Учитесь создавать тест-кейсы и системы управления ими на курсе «Инженер по тестированию» Skypro. Кроме этого узнаете, как писать чек-листы и тест-планы, составлять отчеты в системах отслеживания ошибок. Проведете функциональное, UX/UI- и регрессионное тестирование — и это только в одном модуле. На курсе рассмотрим еще и тестирование мобильных приложений и API, инструменты тестировщика.
На курсе больше 330 часов теории и практики, пройдете 7 мастер-классов, создадите 4 проекта для портфолио. Доступ к материалам останется навсегда.
Шаблон и пример тест-кейса
| Идентификатор | Описание | Шаги | Входные данные | Ожидаемые результаты | Фактические результаты | Статус |
| TU01 | Проверка входа пользователя с существующими логином и паролем | Откройте сайт http://blahblahblah.ru
↓ Введите логин ↓ Введите пароль ↓ Нажмите кнопку «Войти» |
Логин = user99 Пароль = pass99 | Пользователь должен попасть на главную страницу | Как ожидали | Пройден успешно |
| TU02 | Проверка входа пользователя с несуществующими логином и паролем | Откройте сайт http://blahblahblah.ru
↓ Введите логин ↓ Введите пароль ↓ Нажмите кнопку «Войти» |
Логин = user99 Пароль = badlass99 | Пользователь должен остаться на странице логина. Появится сообщение «Неверные логин или пароль» | Как ожидали | Пройден успешно |
Главное о тест-кейсах
- Тест-кейс — это четкое описание входных данных, условий выполнения, процедуры тестирования и ожидаемых результатов.
- Исходным документом для тест-кейсов может быть чек-лист. Проваленный тест-кейс служит источником данных для баг-репорта.
- Обязательные атрибуты тест-кейса: уникальный идентификатор, краткое описание, входные данные. А еще шаги, ожидаемый результат, фактический результат, статус.
- От правильности написания тест-кейсов зависит качество тестирования. Создавайте простые тест-кейсы с учетом интересов конечного пользователя. Избегайте повторов и не предполагайте, пишите тестовые примеры. Внедряйте методы тестирования, самоочистку, консультируйтесь с экспертами.
Автор: Екатерина Курач
Написать тест кейсы для «полного» тестирования продукта — просто невозможно. Мы можем разработать миллионы тестов, но будет ли время у нас их выполнить? Вероятнее всего — нет. Поэтому приходится тщательно выбирать тест кейсы, которые мы будем проводить.
В последние несколько лет наметилась тенденция, когда усилия фирм-разработчиков программного обеспечения направлены на повышение качества своих программных продуктов. Постепенно производители отказываются от «интуитивного» тестирования программ и переходят к формальному тестированию, с написанием тест кейсов.
Но, как известно, полностью протестировать программу невозможно по следующим причинам:
- Количество всех возможных комбинаций входных данных слишком велико, чтоб его можно было проверить полностью.
- Количество всех возможных последовательностей выполнения кода программы также слишком велико, чтобы его можно было протестировать полностью.
- Пользовательский интерфейс программы (включающий все возможные комбинации действий пользователя и его перемещений по программе) обычно слишком сложен для полного тестирования.
Т.е. написать тест кейсы для «полного» тестирования продукта — просто невозможно. Мы можем разработать миллионы тестов, но будет ли время у нас их выполнить? Вероятнее всего — нет. Поэтому приходится тщательно выбирать тест кейсы, которые мы будем проводить.
Характеристики хорошего теста:
- Существует обоснованная вероятность выявления тестом ошибки
- Набор тестов не должен быть избыточным
- Тест должен быть наилучшим в своей категории
- Он не должен быть слишком простым или слишком сложным
В настоящее время наблюдается несколько методологий разработки тест кейсов. Они отличаются и теоретическим подходом, и практической реализацией.
Наиболее часто употребляемая методология разработки тестовых случаев — методология, при которой источниками тестовых случаев выступают случаи использования.
Методология разработки тестовых случаев на основе сценариев использования
Случай использования состоит из некоторого множества сценариев: нормальный случай, расширения и исключительные ситуации. Для разработки тест кейсов на основе одного случая использования разрабатываются несколько сценариев, соответственно: Сценарий использования представляет собой оптимистический сценарий, который выбирается чаще других. В раздел Альтернативные пути могут быть включены несколько сценариев, которые отличаются от сценария использования в различных аспектах, однако остаются полноценными путями исполнения. В раздел Исключительные пути попадают те сценарии, которые приводят к возникновению ошибок. Каждый сценарий предусматривает действия, предпринимаемые действующим субъектом, и требует от системы отклика, который соответствует основной части тестового случая. Тестовый случай состоит из некоторого набора предусловий, стимулирующего воздействия (входные данные) и ожидаемого отклика.
При разработке нужно определить, сколько необходимо использовать тестовых случаев из каждого случая использования, после чего построить эти случаи. Первым шагом на пути определения количества тестовых случаев, приходящихся на один случай использования, является построение профилей использования.
|
Профиль использования системы — это упорядочивание индивидуальных случаев использования, в основу которого положено некоторое сочетание значений частоты использования и критичности для отдельных случаев использования. |
Комбинация рейтингов частоты использования и критичности, применяемая для того, чтоб упорядочить случаи использования, обеспечивает получение определенного критерия качества. Например, можно нарисовать эмблему в правом нижнем углу каждого окна. Это повторяется довольно часто, но если это не получится, система все еще способна выполнять наиболее важные функции для пользователя. Аналогично, соединение с сервером локальной базы данных происходит крайне редко, однако неудача этой операции сделает невозможным успешное выполнение множества других функций. Количество тестовых случаев, приходящихся на один случай использования, выбирается в зависимости от положения этого случая использования в рейтинговой таблице (чем чаще встречается данный случай использования и чем критичней его неверное выполнение для системы — там больше тест кейсов должно быть разработано). На этом этапе тестирования поддерживается проведение тестирования приложения в таком режиме, в каком оно будет использовано на практике.
Построение профилей использования начинается с определения действующих субъектов на диаграмме случаев использования. Там, где имеется один действующий субъект, этот значение профиля должно соответствовать значению поля частоты использования в случаях использования. Но интерес представляют и пользу приносят случаи, в которых участие принимают несколько действующих субъектов.
Очень редко все эти действующие субъекты используют систему одним и тем же способом. Поле частоты случая использования представляет собой композицию значений частоты использования отдельных профилей действующих субъектов.
Этот подход весьма полезен для систем, которые ни разу не устанавливались. Он дает более точную оценку того, как действующий субъект будет использовать систему, по сравнению с простым угадыванием того, каким окажется совокупный результат отдельных случаев использования.
Случай использования обычно содержит многочисленные сценарии, которые могут быть преобразованы в тестовые случаи.
Разработка сценария для случая использования предусматривает выполнение четырех действий:
- Идентификация всех значений, которые вводятся действующими субъектами, содержащимися в модели случая использования
- Выделение классов эквивалентности значений каждого типа входных данных
- Построение таблиц, в которые помещен список комбинаций значений из различных классов эквивалентности
- Построение тестовых случаев, в которых сочетаются одна перестановка значений с необходимыми внешними ограничениями
Как пример рассматривается некая система управления персоналом. В случаях использования этой системы употребляются три переменных. Каждый служащий представлен в системе именем и переменными, показывающими, является ли он новым сотрудником фирмы или уже работает в ней в течении определенного времени, и уровнем полномочий, санкционированных системой безопасности.
В таблице 1 показаны классы эквивалентности этих трех переменных.
| Имя переменной | Тип объекта | Классы эквивалентности |
|---|---|---|
| Имя | Строка |
|
| Служащий | Штатная единица |
|
| Авторизация | Код безопасности |
|
Спецификация входных значений для системы управления кадрами
В таблице 2 каждой из этих переменных отводится отдельный столбец. В эти столбцы помещены значения из различных классов эквивалентности рассматриваемых переменных. Каждая строка таблицы представляет собой описание конкретного теста.
Количество тестовых случаев, которые необходимо построить, зависит от значения атрибута частоты использования каждого случая использования. Один из способов оценки соответствующего числа тестовых случаев заключается в том, что вычисляется произведение количества различных входов и количества классов эквивалентности каждого типа ввода с целью получения максимального количества перестановок.
| Имя | Штатная единица | Авторизация |
|---|---|---|
| Полное имя с остающимся пустым пространством | Ранее существовавшая штатная единица | Санкционирован только локальный доступ |
| Полное имя с остающимся пустым пространством | Новая штатная единица | Санкционирован только локальный доступ |
| … | … | … |
Перестановки входных данных системы управления персоналом
На практике количество тестовых случаев может быть ограничено, если принимать во внимание важность того или иного случая использования или объем доступных системных ресурсов. Можно предпринять пробную попытку либо воспользоваться подходящими статистическими данными для определения, какой объем ресурсов необходим для выполнения типичного случая использования. Если известно количество случаев использования, то можно получить оценку трудозатрат, необходимых для реализации проекта в полном объеме.
При тестировании сложных систем одна из наиболее трудных задач заключается в том, чтобы определить результаты, ожидаемые от прогона конкретного теста. Телекоммуникационные системы, программное обеспечение управления космическим кораблем, информационные системы многонациональных корпораций — это случаи систем, для которых построение тестовых данных и тестовых результатов обходится особенно дорого. Некоторые методы разработки тест кейсов могут оказаться полезными для снижения затрат усилий на разработку и описание ожидаемых результатов. Первый из них предусматривает построение результатов в так называемом инкрементальном режиме. По условиям этого подхода тестовые случаи создаются с целью покрытия некоторого поднабора случаев использования системы, возможно, только некоторых процедур ввода данных. В последующих случаях покрытия расширяются с целью проверки использования системы в полном объеме. С расширением тестовых случаев, тестовые результаты тоже расширяются.
Тестовые случаи расширяются в итеративном режиме. Т.е. мы начинаем написание тест кейсов с описания небольших тестовых случаев, после чего постепенно увеличивается размеры и сложность тестовых случаев и продолжается этот процесс до тех пор, пока тесты не станут реалистичными с позиций промышленной среды. В системе управления базами данных можно начать с базы данных, содержащей 50 записей, и постепенно увеличивать это число до нескольких тысяч. Результаты, ожидаемые на каждом новом уровне, должны включать любые взаимодействия, которые возникают в силу появления новых случаев использования. Например, присутствие одной записи может препятствовать выбору другой, которая была выбрана в процессе выполнения предыдущего теста.
Второй подход заключается в разработке тестовых случаев большого цикла (grand tour test cases), в котором каждый тестовый случай генерирует данные, которые служат входом для следующего тестового случая. По условиям такого подхода каждый тест переносит тестовые данные через весь жизненный цикл. Полученное при этом состояние базы данных используется в качестве входного для следующего теста. Этот метод особенно эффективен при тестировании жизненного цикла после того, как тестирование нижнего уровня позволило выявить большую часть дефектов, вызывающих отказы. Если выстроить тестовые случаи в соответствующую последовательность, то после успешного выполнения тестового случая 1 устанавливается такое состояние программы, которое ожидается как входное для тестового случая 2. Очевидная проблема в условиях очерченного подхода заключается в том, что неудачное выполнение тестового случая 1 оставляет программу в состоянии, которого мы не ожидали, в результате чего мы не можем выполнять прогон тестового случая 2 или даже вернуть программу в рабочее состояние.
Итак, при разработке тест кейсов на основе случаев использования процедура в общем-то ясна. Однако возникает другой вопрос — что необходимо подвергнуть тестированию? Какие аспекты функционирования системы? Рекомендуется проводить следующие виды тестирования:
- Тестирование на соответствие функциональным требованиям
- Проверка качественных системных атрибутов. Добротная организация разработок программного обеспечения предусматривает методы подтверждения всех системных «требований», включая и претензии на придание программному продукту особых качеств. Существуют два вида претензий, с которыми может столкнуться программа при разработке продукта. Первый вид претензий представляет интерес только для организаций, занимающейся разработкой программных продуктов. Например, утверждение, что «программный код допускает многократное использование». Второй тип претензий представляет интерес для пользователей системы. Например, утверждение о том, что система является более полной, нежели другие системы подобного класса, предлагаемые на текущий момент на рынке программных продуктов. Вполне понятно, что не все эти претензии могут подвергаться проверке через тестирование. Однако на это следует обратить внимание.
- Тестирование механизма развертывания системы
- Тестирование после развертывания системы. Естественное расширение тестирования механизма развертывания системы заключается в добавлении в тестируемый программный продукт функциональных средств самопроверки. Считается, что система «изнашивается» во времени по причине изменений, имеющих место в ее взаимодействии с окружением, примерно так же, как со временем изнашивается механическая система из-за трений между ее компонентами. По мере того, как устанавливаются все более новые версии стандартных драйверов и библиотек, несоответствия возрастают вместе с ростом вероятности возникновения отказов. Каждая новая версия dll-библиотеки привносит возможность появления новых областей нестыковки стандартных интерфейсов или появления состояния гонок между этой библиотекой и приложением. Функциональные средства самотестирования должны обеспечивать выполнение тестов, которые исследуют работу интерфейсов между этими программными продуктами.
- Тестирование взаимодействий окружения
- Тестирование системы безопасности
При разработке тест кейсов на основе случаев использования необходимо обратить внимание на все эти аспекты функционирования программного обеспечения.
Литература:
- Сэм Канер, Джек Фолк, Енг Кек Нгуен. Тестирование программного обеспечения. — Киев: Издательство «Диа Софт», 2001.—544 с.
- Макгрейгор Джон, Сайкс Девид. Тестирование объектно-ориентированного программного обеспечения. Практическое пособие. — Киев: ООО «ТИД «ДС»», 2002.—432 с.
В этом материале о тест кейсах вы узнаете:
- Что такое тест кейс
- Из чего состоит тест кейс и какая у тест кейсов форма
- Правила написания хорошего тест кейса
- Типичные ошибки в тест кейсах
Что такое тест кейс
Тест кейс — это проверка работоспособности программы или проекта.
Написать тест кейс — значит создать текстовое описание процесса тестирования какой-то части или функции проекта.
Тест кейсы нужны, чтобы члены команды могли проверить программу и познакомиться с ней, не читая весь код, а изучив только тест кейс.
Хотите научиться писать правильные тест кейсы? Научиться писать тест кейсы вам помогут наши менторы-тестировщики!
Форма тест кейса: из чего состоит тест кейс и поля в тест кейсах
У стандартного тест кейса есть 5 частей, то есть 5 атрибутов тест кейса:
- Порядковый номер тест кейса
- Название тест кейса. Из него должно быть понятно, в чем суть тест кейса
- Предусловия тест кейса. Это условия, которые необходимы для проведения тест кейса. Они должны быть выполнены еще до запуска тест кейса.
Допустим: компания сдает самокаты в поминутную аренду. Нужно провести тест кейс функции, которая уведомляет пользователя о том, что заряд аккумулятора самоката. Предусловием тест кейса будет то, что самокат должен находиться в состоянии аренды - Порядок действий в тест кейсе и описания действий в тест кейсе
- Ожидаемый результат тест кейса.
Вот пример тест кейса:
Тест кейс №1
Название тест кейса: Уведомление пользователя о снижении заряда аккумулятора вручную
Предусловия тест кейса: статус самоката: в аренде
Шаги тест кейса:
- Шаг тест кейс №1: Зайти на сайт samokat.admin
Логин — test, пароль — test
- Шаг тест кейса №2: Перейти на вкладку «Самокаты в аренде»
- Шаг тест кейса №3: Нажать…
- Шаг тест кейса №4: Включить…
- Шаг тест кейса №5: …
- Ожидаемый результат тест кейса
Появляется сообщение об успешном выполнении тест кейса «Пользователь уведомлен о снижении заряда»
Как написать хороший тест кейс: правила и форма хороших тест кейсов
У тест кейса может быть 3 вида результатов:
- Положительный результат тест кейса. Фактический результат тест кейса совпадает с ожидаемым.
- Отрицательный результат тест кейса. Фактический результат тест кейса отличается от ожидаемого.
- Тест кейс не завершен. В процессе проверки тест кейса происходит ошибка.
Существуют 6 правил проведения тест кейсов:
- Один тест кейс должен проверять только одну конкретную вещь.
- Тест кейс не должен зависеть от других тест кейсов.
- Шаги и ожидаемый результат тест кейса должны быть сформулированы четко и однозначно.
- В тест кейсе должна быть вся информация. необходимая для его проведения.
- В тест кейсе не должно быть лишних деталей.
- Для каждого шага тест кейса нужно указывать тип вводимых данных: валидный или невалидный.
Прочитайте статью Что такое правильный баг репорт и по какому шаблону его оформить: базовые правила!
Типичные ошибки при написании тест кейсов
Абстрактное название тест кейса
Тест кейсы на одном проекте часто похожи друг на друга. Чтобы в них не было путаницы, названия должны быть конкретными и однозначными.
Плохо: Уведомление пользователя о заряде
Хорошо: Уведомление пользователя о снижении заряда аккумулятора вручную
Повелительное наклонение в тест кейсе
Это правило этикета тестировщиков.
Плохо: зайди на сайт; нажми на кнопку
Хорошо: зайти на сайт, нажать на кнопку
Не кликабельные ссылки
Не важно, это гиперссылки внутри вашей площадки или ссылки на какие-то внешние ресурсы. Вставили ссылку — нажмите «Ctrl + K». Добавьте тексту кликабельности.
Плохо: yandex.ru
Хорошо: yandex.ru
Лишние детали в тест кейсе
Тест кейс должны быть однозначно понятным, но и перегружать его лишними деталями не нужно.
Плохо: нажмите на красную кнопку с надписью «Войти» в верхнем правом углу экрана, под меню.
Хорошо: нажмите на кнопку «Войти»
Недостаток деталей для проведения тест кейса
Ошибка, обратная предыдущей. Хороший тест кейс — это тест кейс, все действия которого можно выполнить, основываясь только на тексте самого тест кейса.
Плохо: перейти в режим разработчика
Хорошо:
1) Открыть меню
2) Перейти во вкладку «Дополнительные возможности»
3) Нажать на кнопку «Включить режим разработчика»
Хотите избежать типичных ошибок в тест кейсах? Вам помогут наши менторы-тестировщики!