Разработайте сценарии различных ситуаций общения

Светлана Иванова – старший партнер и тренер-консультант KPG Resources, «Тренинг-центр Ивановой и Лебедевой» (Москва) Источник: Персонал-Микс В поведении многих людей есть повторяющиеся, излюбленные сценарии. Причина их появления в том, что все мы, живя в социуме, ограничены определенными условностями и нормами этикета и не всегда получаем на наши поступки ожидаемую реакцию. Поведенческий сценарий — это усредненный вариант поведения человека, в котором сочетаются его естественные желания и действия с нормами внешнего мира.

Светлана Иванова – старший партнер и тренер-консультант KPG Resources, «Тренинг-центр Ивановой и Лебедевой» (Москва)

Источник: Персонал-Микс

В поведении многих людей есть повторяющиеся, излюбленные сценарии. Причина их появления в том, что все мы, живя в социуме, ограничены определенными условностями и нормами этикета и не всегда получаем на наши поступки ожидаемую реакцию.

Поведенческий сценарий — это усредненный вариант поведения человека, в котором сочетаются его естественные желания и действия с нормами внешнего мира. В большинстве случаев защитные сценарии появляются на подсознательном уровне и дают нам возможность заглянуть за ширму этикета и понять скрытые потребности, а также слабые стороны человека с тем, чтобы выяснить, в каких психологических стимулах и сигналах он нуждается и как правильно строить с ним отношения, настраивать и осуществлять влияние.

При этом важно оценивать фактор повторяемости, навязчивости сценария . Чем он типичнее, тем более значим для человека — это обязательно стоит учитывать. Один-два раза появившуюся тему в разговоре ни в коем случае не надо считать сценарием и делать какие-либо выводы.

Рассмотрим несколько типичных сценариев. О чем они говорят и каким образом вести себя с таким человеком, если мы хотим расположить его к себе и стимулировать взаимодействие?

Сценарий: «Ни на что не хватает времени/Такая нагрузка/Все на мне»

Этот сценарий широко распространен, причем чаще всего ни действительная нагрузка, ни даже неумение управлять своим временем не играют тут роли. На самом деле человек в данном случае неосознанно сигнализирует: «Я действительно значим, я действительно полезен, без меня нельзя обойтись». Таким образом, мы получаем информацию о том, что он испытывает недостаток признания со стороны окружающих.

Наиболее правильная и успешная реакция — подтвердить его значимость, периодически хвалить и поддерживать разговор о том, как вы (и, возможно, не только вы, но и другие) цените то, что человек делает. Стоит показать, что от мнения и действий этого человека действительно многое зависит, что другие ценят его.

Неправильной и непродуктивной реакцией здесь будут: советы по управлению временем, тем более упреки в неправильном планировании дня (это можно и нужно делать, но не в момент проявления сценария), отказ от обсуждения темы как таковой со ссылкой на собственную занятость, «соревнование»1 («да что там у тебя, вот я…»).

Сценарий: «Все пропало/Никто меня не понимает»

Этот сценарий говорит о неудовлетворенной потребности человека в сочувствии, эмпатии, сопереживании.

Будет правильным показать, что вы понимаете человека, согласиться с ним («нас действительно часто не понимают»), подтвердить это примерами из своей жизни (при этом следует избегать «соревнования»), постараться вывести собеседника из этой темы, перевести разговор в плоскость поиска решения проблемы или в другую сферу.

«Зацикливание» на обозначенной проблеме может привести человека к отрицательным реакциям и депрессивному состоянию.

Неправильными реакциями также будут: утверждение, что все проблемы собеседника — ерунда, не стоят внимания или очень легко разрешимы; обвинение ­собеседника («сам виноват»); «соревнование».

Сценарий: «Все они (начальники, обеспеченные люди и т.п.) — … (ругательное слово — проходимцы, идиоты и т.п.). Не хочу с ними иметь ничего общего»

Этот сценарий отражает защитную позицию человека, который, чувствуя себя не очень уверенно в определенной сфере, старается нанести опережающий удар. Например, неуверенная в себе (это может быть как постоянным, так и временным явлением) женщина очень часто затрагивает тему «все мужчины — сволочи». Механизм защитной реакции очень простой: она сама наносит опережающий удар и теперь ей есть чем объяснить неудачные ­отношения с мужчинами («она ведь сама не хочет иметь с ними дело»). Точно так же человек, у которого есть комплекс по поводу его социального статуса или дохода, часто обращается к идее о том, что «все начальники — сволочи, а все обеспеченные люди — воры и взяточники». При этом он оправдывает свои социальные неудачи тем, что он-то хороший, не такой, как все остальные.

Правильная реакция состоит в частичном согласии («да, дейстительно, иногда такое случается) и в сопереживании человеку, когда он столкнулся с неприятной ситуацией.

Важно понимать, что человек защищается, поэтому его эпатаж или агрессию не надо воспринимать всерьез: это всего лишь попытка не очень уверенного в себе человека оградить себя от эмоциональных травм.

Неправильная реакция : «Да ты сам/сама на себя посмотри…»; вступление в дискуссию на рациональном уровне (человек в этот момент настроен «не на ту волну»); слишком активное поощрение таких высказываний и длительное «зависание» на возникшей теме.

Сценарий: «У меня все равно не получится. Заранее извините…»

Этот сценарий, как и другие, имеет смысл учитывать только в том случае, если он является повторяющимся, заведомо «перестраховочным».

Он очень похож на предыдущий сценарий, только лишен агрессии и характерен для случаев заниженной самооценки. Человек заранее обезопасил себя, если действительно ничего не получится.

В этом случае следует дать понять собеседнику, что вы приняли его предостережение, и он действительно умеет прогнозировать ситуацию, однако убеждайте сделать попытку, заверив, что ничего плохого не произойдет даже если ничего не получится.

Впоследствии имеет смысл выяснить, что же именно смущало человека и постараться поэтапно настроить его позитивно.

Неправильная реакция : отмахнуться от предупреждения, голословно заявив, что все получится; обвинить человека в неспособности «хоть что-нибудь сделать»; предложить отказаться от попытки.

Сценарий: «Да разве могут (умеют)…»

Как правило, этот сценарий возникает вокруг тех дел и навыков, которыми человек особенно гордится, при этом не очень уверенно чувствуя себя в других сферах. В любом случае это говорит о существующих комплексах: принижая других, человек как бы приподнимает себя.

Если вы хотите завоевать расположение собеседника , достаточно просто с энтузиазмом поддержать его и подтвердить его качества. Однако впоследствии стоит корректировать поведение такого человека, так как оно может перейти в агрессию и привести к абсолютно не объективной самооценке.

Неправильная реакция : «на себя посмотри»; логическое убеждение о наличии у других каких-то из упомянутых навыков или возможностей. Также стоит учитывать, что взаимодействие с людьми, у которых этот сценарий встречается часто и в различных областях, может быть очень непростым и малопродуктивным.

Сценарий: «То ли дело мы тогда…/В наши годы…»

Данный сценарий также говорит об определенной защите и неуверенности, при этом во главу угла ставится не конкретный навык, как в предыдущем случае, а «стаж».

Если довести данный сценарий до крайности, то мы придем к классической дедовщине, и здесь уже прибавляется некоторая мстительность и моральный садизм. Однако основной идеей такого сценария можно считать недостаток признания и уверенности в себе в настоящий момент. Именно поэтому наиболее удачной реакцией на подобный сценарий можно считать подтверждение значимости человека, его прошлых и нынешних заслуг.

Неправильная реакция : реальное, на логическом уровне сравнение «старичков» и «молодых»; снижение значимости заслуг говорящего в прошлом или настоящем.

Если данный сценарий проявляется слишком часто, будьте готовы к прямой агрессии со стороны такого человека по отношению к новичкам или молодежи.

Сценарий: «Я и так все знаю (зачем мне еще чему-то учиться, да и кто меня может чему-то научить)/Ну что тут может быть нового?!»

Защитная реакция, подтверждение собственной значимости, компетентности, профессионализма. Очень часто этот сценарий актуален именно для людей, не вполне уверенных в себе (уверенные в себе и адекватные люди помнят о том, что получение дополнительного опыта всегда полезно).

В такой ситуации стоит подтвердить компетентность человека, его опыт и свести вопрос обучения, повышения квалификации, по сути дела, к обмену опытом, оценке опыта других людей или каких-либо теорий. Впоследствии такого человека стоит чем-то удивить, поразить. Если такой сценарий становится преобладающим, то почти всегда это знак отсутствия перспектив дальнейшего развития такого человека.

Неправильная реакция : попытка доказать некомпетентность напрямую (можно удивить или показать что-то, чего человек не знает, не делая акцента на его незнании); логическое убеждение в пользе обучения.

Сценарий: «Только о деле…»

Человек всячески избегает разговоров, отношений, ситуаций хотя бы чуть-чуть личных. Причем в крайнем варианте он старается пресечь их и у других, что означает очень высокую степень неуверенности в личной сфере.

Наиболее правильно при общении с таким человеком не касаться личных тем и свести общение к сугубо деловому.

Итак

Мы рассмотрели несколько типичных сценариев, которые встречаются как в личном, так и в бизнес-общении. Когда человек на подсознательном уровне «просит» вас о какой-то позитивной реакции, эту реакцию, этот стимул надо ему обязательно дать, и это поможет вам более успешно влиять на человека и настраивать его. В дальнейшем, в зависимости от отношения к этому человеку и собственных возможностей, можно начинать понемногу корректировать его мировосприятие и поведение.

Конспект сценария тренингового занятия

Тема:
«
Общение в конфликтных ситуациях»

Цель: представление
возможности участникам тренинга получить опыт конструктивного решения
конфликтных ситуаций.

Длительность:
90 минут

Характеристика
группы:
16 человек (педагогический коллектив)

Место
проведения:
школьный кабинет

План
тренинга:

1.    
Вводная часть:

       Упражнение 
«Паутинка добра»;

       Упражнение
«Синонимический ряд»;

       Упражнение
«Лес ожиданий».

2.    
Основная часть:

       Упражнение
«Лодка»;

       Упражнение
«Стол переговоров»;

3.    
Заключительная часть:

       Упражнение
«По порядку»;

       Упражнение
«Обратная связь».

Ход
мероприятия

1.    
Вводная часть

      
Добрый день уважаемые педагоги! Мне очень
приятно видеть вас здесь, я рада встрече с вами. Надеюсь на ваше сотрудничество
и активную деятельность. Тема нашего сегодняшнего тренинга «Общение в
конфликтных ситуациях». Мы собрались здесь с целью получения опыта
конструктивного решения конфликтных ситуаций.

·       
Упражнение «Паутинка добра»
(Приветствие)

Цель:
создание атмосферы принятия и понимания, развитие эмпатии, умения позитивно
относиться друг к другу.

Время:
5 минут

Инструкция:

      
Сейчас каждый член группы должен
поздороваться с каждым, продолжив начало фразы «Мне нравится в
тебе…» или «Мне нравится, что ты…» добавив к ним свое
содержание. Очень важно, чтобы вы обращались к друг  другу по имени и говорили
искренне и от души. Передвигаться можно свободно.

Рефлексия:

      
Что Вы испытывали, когда Вас
приветствовали?

      
Что было легче принимать приветствие или
самому приветствовать?

·       
Упражнение «Синонимический ряд»

Цель:
 раскрытие сути «конфликта»

Время:
10 минут

Оборудование и материалы: листочки
с номером группы, 4 листа со словом «конфликт», фломастеры (достаточно 4
любых цветов на группу)

Инструкция:

      
Сейчас мы с вами разделимся на 4 группы
(получается по 4 человека). Для этого достаньте каждый себе по листочку (тренер
подносит чашу с листочками), там написан номер группы. Соответственно этих
номеров объединитесь в группы и займите каждая свой стол (указать на столы с
номерами).

      
Вы получили лист со словом «конфликт». К
каждой букве вам  нужно составить список слов, так или иначе отражающих суть
конфликта. У вас есть 3 минуты. Каждая группа должна составить максимальное
количество слов.

      
Теперь мы с вами зачитаем варианты каждой
группы, начиная с первой буквы.

      
Конфли́кт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников
этого 
взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.

Рефлексия:

      
Была ли для Вас какая-то информация новой?

      
Со всеми ли характеристиками, которые
прозвучали, Вы согласны?

      
Что для Вас осталось непонятным?

      
Сегодня мы с вами  собрались здесь для
того, чтобы обсудить эту довольно острую и щепетильную тему! Думаю, что каждый
из вас хотя бы раз в жизни сталкивался с конфликтом. В жизни очень важным
умение является плодотворное решение конфликтных ситуаций.

·       
Упражнение «Лес ожиданий»

Цель: выявление
ожиданий участников относительно результатов тренинга.

Время:5 минут.

Оборудование и материалы: лист ватмана с аппликациями деревьев (по числу участников),
цветные стикерсы.

Инструкция:

       Сейчас на цветных
листочках я предлагаю вам записать свои ожидания от нашего тренинга, а затем
эти листочки наклеить на любое из деревьев, подписав под ним свое имя.

Тренер быстро
просматривает записи и сообщает группе обобщенный вариант ожиданий, дает
комментарий к ним.

2.    
Основная часть

      
Для того, чтобы «грамотно» решать
проблемные ситуации необходимо активизировать свою мыслительную деятельность на
неоднозначное понимание условий задачи и возможность нестандартного ее решения.
И сейчас мы с вами в этом потренируемся.

·       
Упражнение «Лодка»

Цель:  формирование
умений анализировать условия проблемы.

Время: 10 минут.

Оборудование и материалы: 

Инструкция:

       Вы уже разбиты на
группы, так же мы с вами и продолжаем работать. Очень важно здесь быть
внимательными к условиям!

       Итак, задание! К
реке подошли двое и просят лодочника переправить их на другую сторону реки.
Лодочник соглашается, но с двумя условиями:

1. в лодке должно быть не более одного человека;

2. лодка должна быть ему возвращена обратно.

       Вам нужно,
посовещавшись, предложить как можно больше различных вариантов (принимаются все
варианты, даже самые фантастические). На обдумывание решений у вас есть 5
минут.

Заслушиваются
предложения всех групп.

      
Мы идем на конфликт тогда, когда не видим
верных решений. Между тем, чтобы решить  задачу, необходимо внимательно 
проанализировать её условия  и тогда рациональные решения обязательно будут.
Например,  в условиях ситуации, которую мы разбирали,  не были ограничены
параметры времени, пространства, других вариантов преодоления реки без лодки
одним из путешественников. К лодочнику вообще могли подойти двое человек и
собака. Человек высказал просьбу словами, а собака погавкала. И тогда
ограничения лодочника, выраженные требованием, чтобы в лодке ехали не более
двух человек, собаку никак не касается. Задача решается легко и имеет множество
решений, как и любая конфликтная ситуация.

Рефлексия:

      
Что важного вы почерпнули из данного
упражнения?

      
Какие сложности возникали в ходе принятия
решения?

·       
Упражнение «Стол переговоров»

Цель: формирование
умений принятия группового решения в конфликтных ситуациях

Время: 40 минут.

Оборудование и материалы: карточки
с игровыми целями

Инструкция:

Организационные моменты: участники
разбиты на 4 группы. Группы располагаются так, чтобы не мешать работе друг
другу.  В центре зала кругом стоят восемь стульев. Каждой группе выдается
карточка с игровой целью.

Игровые цели:

1. Вы считаете, что необходимо построить корабль.

2. Вы считаете, что необходимо построить дом.

3. Вы считаете, что необходимо построить
несколько лодок и выбираться с острова группами отдельно.

4. Вы считаете, что необходимо съедать слабых и
умирающих и ждать помощь с суши.

5. Вы считаете, что надо разжечь по всему острову
сигнальные костры.

6. Вы считаете, что необходимо остаться на
острове, вдали от цивилизации.

7. Вы – злой человек. Вы должны сорвать
переговоры, не дать всем договориться.

8. Вы – миротворец. Вы должны помочь всем прийти
к общему решению.

9. Вы – религиозный человек. Вы считаете, что все
попали на остров за свои грехи, поэтому надо молиться, молиться.

Игра проводится в 6
этапов. Первый, третий, пятый этапы — обсуждение  тактики переговоров в
группах: второй, четвертый, шестой этапы — «стол переговоров» (по
одному участнику от каждой группы садятся в центре зала на стулья).

         Время каждого
этапа обсуждения – 2 минуты. Время каждого этапа переговоров – 7 минут. Во
время переговоров разговаривать могут только участники, находящиеся за «столом
переговоров».

Инструкция:

       Мы продолжаем
работу в группах. Сейчас вам нужно представить ситуацию: вы потерпели
кораблекрушение и попали на необитаемый остров. У каждого из вас разные мнения
о том, что делать дальше. Вы должны принять совместное решение, цель которого –
определить, как вам выжить на острове. А вот и мнения, которые у всех
различаются (чаша с листочками — игровыми целями), нужно взять один листочек, о
вашей цели «громко не кричим», ее должны знать только участники вашей команды.
У вас есть 2 минуты для обсуждения аргументов.

       Теперь вы должны
встретиться за «столом переговоров», один участник из команды.

       Цель ваших
переговоров  — прийти к общему решению.

После игры участники каждой группы знакомят
других участников со своей игровой целью.

Рефлексия:

       Как проходило
обсуждение тактики ведения переговоров в группах?

       Какие аргументы,
доводы, варианты предлагались?

       Как проходило
обсуждение во время «стола переговоров»?

       Как вели себя
участники во время «стола переговоров»?

       Какие трудности
испытывали при выработке общего решения?

       Как участники
пришли к общему решению? (Что помешало участникам придти к общему решению?)

       Как надо
принимать коллективные решения?

       Какой опыт
вынесли из игры?

3.    
Заключительная часть

·       
Упражнение
« По порядку»

Цели: снятие усталости;
повышение эмоционального тонуса; развитие социальной перцепции.

Время: 5 минут.

 Инструкция:

       Уважаемы коллеги
сейчас, не разговаривая друг с другом, вам нужно по моей команде встать: по
росту; по цвету волос (от самых светлых, к самым темным); по месяцам и дням
рождения; по ширине бедер; по шершавости ладоней; по цвету глаз; по длине
пальцев рук.

·       
Упражнение «Обратная связь»

Цель: получение
обратной связи от участников тренинга.

Время: 10 минут.

Инструкция:

       Вам нужно подойти
к плакату «Лес ожиданий». По желанию, каждый, при наличии ощущения, что он
«подрос» на тренинге, может увеличить размер своего дерева (дорисовать вверх).
Если у кого-то возникли еще какие-то ожидания, то он их может дописать на своем
листке (или наклеить еще один листок с пожеланиями).

Рефлексия:

      
Что для вас сегодня было интересным, а какую информацию вы
считаете менее актуальной?

      
Какие трудности у вас возникали в ходе работы?

                  
Мне было очень приятно сегодня с вами поработать, надеюсь мы еще
раз с вами встретимся! Давайте скажем друг другу «спасибо»!

Для каждой
ситуации существуют свои правила участия
в них и способы понимания действий
партнера.

Сценарии
– 
это
стандартные последовательности действий
в тех или иных привычных ситуациях.
Большинство социальных действий, в
которые мы вовлечены, имеют форму
запланированных последовательностей,
в которых все отрегулировано и предсказуемо
– как в сценарии фильма. Вне зависимости
от того, кто именно вовлечен в данную
ситуацию, последовательность действий,
которые всем следует совершать, и то, в
какой момент это следует делать, хорошо
известна. Например, сценарий социальной
ситуации «на приеме у врача» предполагает
жалобы больного, расспросы со стороны
врача, процедуры, выполняемые медсестрой,
выписывание врачом рецептов и устные
рекомендации больному о действиях,
способствующих выздоровлению. Сценарий
ситуации «случайная встреча с приятелем»
также предполагает определенную
последовательность действий: удивление,
расспросы, обсуждение нескольких тем,
представляющих общий интерес, передача
приветов, прощание.

Итак,
сценарии как бы фиксируют модели опыта
и потому выступают своеобразными гидами
для поведения человека в разнообразных
ситуациях. Если ситуация знакома, знание
сценария помогает автоматически
совершать последовательные действия.
Если ситуация незнакома – отсутствие
сценария затрудняет адекватное поведение.
В межличностном взаимодействии знание
типичных сценариев способствует
взаимопониманию между участниками, и
напротив, отсутствие таких сходных
сценариев может привести к конфликту.

Взаимодействие является
тем фундаментальным процессом, который
скрепляет партнеров в диадную общность.
Основные механизмы, обеспечивающие
формирование межличностного пространства
взаимодействия, – взаимопонимание,
координация и согласование. 

Основная
функция взаимопонимания 
формирование общего смыслового поля
участников взаимодействия, позволяющего
объединить интересы сторон, выработать
сходное видение задач в данной конкретной
ситуации. Для этого участники взаимодействия
должны быть достаточно осведомлены
друг о друге – о социальном статусе,
ролевых позициях, групповой принадлежности,
привычках, взглядах на мир, об отношении
к тем или иным жизненным событиям.
Способами достижения такого знания
выступают уточнения, переспросы, повторы,
перефразирования, обсуждения и споры
по различным жизненным проблемам.

Координация 
поиск таких средств общения, которые в
наилучшей степени соответствуют
намерениям и возможностям партнеров.
Результатом координации является
совместимость в действиях, согласованность
в операциях.

Согласование
– 
механизм
взаимодействия, касающийся в основном
мотивационно-потребностной стороны
общения. Его результатом является
относительное согласие в целях, смыслах,
намерениях, что задает основной тон
межличностным отношениям, определяет
их эмоциональную окраску.

28. Социальный ритуал. Функции социальных ритуалов.

Социальный
ритуал — исторически
сложившаяся форма неинстинктивного,
предсказуемого, социально санкционированного,

упорядоченного
символического поведения, в котором
способ и порядок исполнения действий
строго

канонизированы
и не поддаются рациональному объяснению
в терминах средств и целей.

Именно
посредством регулярных, повторяющихся,
четко обозначенных, имеющих

устойчивую
последовательность действий люди
создают саму возможность совместного
коллективного существования,
прогнозируемости социальных событий,
а следовательно, задают условия для
социального выживания и безопасности.

Практически
все исследователи выделяют следующие
функции социальных ритуалов:

коммуникативная
функция
;

функция
мировоззренческая

(формирование системы культурных
символов);

функция
социализации

(социальное воспитание, трансляция
опыта, социальных и трудовых навыков
от поколения к поколению);

функция
социального контроля
;

функция
укрепления сплоченности группы
;

функция
регулирования психической стабильности
,
создания уверенности в трудных и

кризисных
ситуациях (в период кризиса следование
ритуалам может снимать ощущение тревоги
и неблагополучия, тем самым вызывая у
людей положительные эмоции).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Савченко Виктория Викторовна

МКОУ «Первомайская СОШ»

учитель начальных классов

Воспитательное мероприятие «Секреты общения»

Пояснительная записка

Вхожу я в класс, а сердце бьется:

«Надеюсь, верую, люблю!»

И эти три святые слова

Душе ребенка отдаю.

В свете компетентностного подхода диалогические умения являются важнейшей составляющей такой базисной характеристики детей, как коммуникативная компетентность. Диалогические умения школьников являются важной предпосылкой их благополучия в социальном развитии, по существу — основой развивающейся личности.

В диалоге формируются многие социальные навыки и привычки поведения, определяющие характер установления контактов и взаимоотношений. Поэтому формирование культуры речевого общения это важная часть воспитания детей младшего школьного возраста, потому что именно в это время ребенок формируется как личность, обладающая определенными нравственными качествами.

Основным педагогическим средством воспитания культуры общения обучающихся младших классов, в рамках нашего внеклассного мероприятия, выступает метод диалога, реализованный в метафорических сообщениях о нормах и правилах общения в вербальной и невербальной форме.

Исходя из вышесказанного, мы определили цель мероприятия:

Цель: способствовать осознанию младшими школьниками значимости человеческого общения, формированию диалоговой речи, способности договариваться и понимать друг друга

Задачи:

  1. Познакомить обучающихся с правилами общения;

  2. Поощрять стремление детей совершенствовать навыки общения;

  3. Создавать условия для речевой активности в процессе диалога обучающихся.

При отборе и организации содержательной части мероприятия мы руководствовались следующими принципами:

  • принцип учета возрастных особенностей младших школьников;

  • принцип доступности;

  • принцип толерантности (понимание норм и правил поведения, обращенность к нравственному аспекту человеческих отношений, доверие, согласие);

  • принцип диалога (в основе которого лежат процедуры наблюдения, ассоциативности, интерпретации, сравнения, переживания, вслушивания, всматривания, вчувствования как способов выяснения намерений и реальной ценности слов);

  • критерий выделения главного и существенного в содержании мероприятия, то есть отбора наиболее универсальных элементов.

Данное воспитательное мероприятие предназначено для детей младшего школьного возраста 8-9 лет.

Воспитание культуры общения обучающихся младших классов обуславливает выбор следующих методов и подходов:

  1. Метод «От противного», подход «антиправила»— создает хорошее настроение, преодолевает детский негативизм: внушение «в лоб», малоэффективно, детям предоставляется возможность увидеть нелепость разбираемых «неправильных» ситуаций.

  2. Метод воспитывающих ситуаций. Их функция в данном мероприятии – создание условия для сознательной активной деятельности, в которой проверяются сложившиеся и формируются новые нормы поведения, общения, ценности. К ним относятся ситуации выбора одобряемого поведения при общении, обсуждение поступков детей, которое требует выбора правильного решения.

  3. Метод диалога – создает условия для самоопределения и утверждения ребенка в группе сверстников, воспитывает терпимость. Формирует определенную комфортную психологическую среду, снижает чувство тревожности у школьников. Диалог — основной путь обмена мыслями, универсальная форма информационного взаимодействия обучающихся друг с другом и с учителем. Диалог — прекрасный способ воздействия на сознание и формирования определенных взглядов, мотивов, чувств. Через диалог реализуется общение, решаются многие воспитательные задачи.

  4. Метод игры – в процессе которой обучающиеся решают коммуникативно-познавательные задачи. Благодаря игре, мероприятие проходит в неформальной обстановке, что помогает школьникам общаться в парах и группах, высказывать свою точку зрения, что также способствует более естественному формированию навыков общения.

  5. Метод поощрения — в ходе мероприятия дается положительная оценка тех лучших качеств, которые проявились в процессе общения , и анализ ошибок, как «работа над ошибками». Поощрения стимулируют активность, побуждают школьников к творчеству, достижению целей.

Применение перечисленных методов и приемов вовлечения обучающихся младших классов во вживание, «вчувствование» в проективные коммуникативные ситуации посредством использования игровых, диалоговых средств воспитания позволяет достичь поставленных целей.

Используется следующее оборудование:

Медиапроектор для показа презентации, куклы «лягушка», «мышка» для инсценировки, диагностический лист для проведения тестирования, карточки для проведения рефлексии

Данное воспитательное мероприятие является логическим продолжением цикла мероприятий по формированию культуры общения в рамках духовно-нравственного направления, заданного в плане воспитательной работы,

В ходе проведенного мероприятия ребенок получит возможность овладеть:

— навыками культурного общения;

-умением строить и вести диалог;

— взаимодействовать друг с другом во время общения.

Ожидаемый результат: Знание ребёнком норм и правил общения со взрослыми и сверстниками, основанное на уважении и доброжелательности, с использованием соответствующего словарного запаса и форм обращения, а также вежливое поведение в быту, в общественных местах.

Методическая разработка внеклассного мероприятия

«Секреты общения»

Цель: способствовать осознанию младшими школьниками значимости человеческого общения, формированию диалоговой речи, способности договариваться и понимать друг друга.

Оборудование: куклы (лягушка, мышка), листочки для тестирования, медиапроектор; презентация к воспитательному мероприятию; карточки для рефлексии на каждого обучающегося.

  1. Активизация внимания

Долгожданный дан звонок –

Это начался урок.

Собрались мы здесь сейчас

Провести наш классный час.

  1. Игра на внимание «Кряк-квак»

-Послушайте стихотворение (чтение стихотворения):

Лягушонок «Квак-квак!»,

А Мышонок «Пик-пик»,

Всё сказали, всё спросили …

Хорошо поговорили!

— Ребята, я предлагаю поиграть в игру «Лягушонок и Мышонок». Встаньте. Я буду произносить слова «Лягушонок» или «Мышонок». Мальчики хо­ром говорят слова лягушонка («Квак-квак»), девочки — слова Мышонка («Пик-пик»). Игра проводится в быстром темпе на выбывание: кто ошиб­ся — садится.

— Подведем итог, кто же был внимательнее «Лягушонок или Мышонок»?

  1. Беседа об общении

-Ребята, согласны ли вы с тем, что герои стихотворения «хорошо поговорили» ? Почему?

— Зачем люди разговаривают между собой?

— Известно, что Робинзон Крузо 28 лет провел на необитаемом острове. Как вы думаете, что было для него самым трудным? (Несмотря на то, что добывать огонь, заниматься строительством, охотой, земледелием, изготавливать мебель, одежду и т. д. было непросто, тяжелее всего было одиночество: «Не с кем погово­рить».)

— Как долго вы можете молчать?

— Представьте себе, что вам дали самые лучшие краски, на­учили прекрасно рисовать, но предупредили, что никому и никог­да нельзя показывать свои рисунки. Согласились бы вы? Почему?

— Для чего трудится каменщик?

— Для кого поет певец?

— Кому нужна работа врача?

— Что делали бы продавцы, если бы других людей не было?

— Назовите профессию, когда работают «только для себя».

— Человек живет совместно с другими людьми, является частью общества; ему приходится вступать в контакт с другими людьми, т. е. общаться. Обратите внимание на слова ОБЩЕНИЕ и ОБЩЕСТВО. Слайд 1. Что вы можете о них сказать? (родственные).

— Попробуйте назвать тему нашего классного часа. (Общение)

— Вы правы, но мы будем говорить не просто об общении, а о секретах общения. Слайд 2. (тема + цели)

— Какую цель мы перед собой поставим? (узнать секреты, научиться их применять)

— Представьте себе, что разговаривать разрешается только взрослым, а дети должны молчать. Хотели бы вы жить по таким правилам? Почему?

— О чем вы обычно разговариваете в различных ситуациях: с родителями, с друзьями, с учителем, с незнакомым? Почему темы разговоров отличаются?

  1. Тест «Общительны ли вы?»

— Все люди нуждаются в общении, но эта потребность проявляется по-разному: есть люди общительные, а есть – замкнутые.

— Я предлагаю вам определить, общительны ли вы с помощью теста. На мой вопрос вы должны ответить «да» или «нет». Ответ «да» обозначается «плюсом», ответ «нет» — «минусом».

Вопросы анкеты:

  1. Я люблю новые знакомства?

  1. Я люблю быть с друзьями больше, чем читать книги или смотреть телевизор?

3. Если кто-то скучает или грустит, я могу поднять ему настроение?

  1. У меня много друзей?

  2. Я не люблю один находиться дома?

  3. Мне делают замечания за то, что на уроке разговариваю?

  4. Если я хочу что-то узнать, мне легче спросить, чем самому

искать в книгах?

  1. Мне нравится участвовать в разных мероприятиях?

  1. Я не стесняюсь обратиться к прохожему на улице?

  2. Я люблю поговорить по телефону?

Подведение итогов:

1-3 «плюса» — малообщительный человек;

4-6 «плюсов» — средний уровень общительности;

7-8 «плюсов» — высокий уровень общительности;

9-10 «плюсов» — подумайте, не утомляете ли вы других слишком большой общительностью.

  1. Физкультминутка. Слайд 3.

Проведение танцевальной физкультминутки.

  1. Правила общения по телефону. Слайд 4.

— Еще сто лет назад люди не представляли, что можно разговаривать, не видя собеседника. А сейчас телефон есть почти у каждого. Чем удобен телефон, какую пользу он приносит людям?

— Существуют правила, как нужно разговаривать по телефону. Послушайте одно из них.

Чтение стихотворения Г. Остера:

Если вас по телефону

Обозвали дураком

И не стали ждать ответа,

Бросив трубку на рычаг,

Наберите быстро номер

Из любых случайных цифр

И тому, кто снимет трубку,

Сообщите: «Сам дурак!»

Работа в группах. Каждая группа разрабатывает свой «вредный» совет, используя ключевые слова.

— Давайте попробуем придумать собственные «вредные советы» для тех, кто разговаривает по телефону! Например: «Когда звонишь, здороваться не нужно», «По телефону меньше часа разговаривать запрещается!».

На экране появляются ключевые слова: начало и конец

разговора, время и продолжительность звонка, тема раз­говора, «громкость» разговора, ситуация «ошиблись номером», к телефону подошел незнакомый человек . Слайд 4.

Обсуждение «вредных советов» проводится в виде игры по цепочке.

(В результате на экране появляются следующие правила: следует поздороваться и сразу представиться; нельзя занимать надолго телефонную линию, звонить рано утром или поздно вечером; не следует беспокоить людей по пустякам, без всякого дела; по телефону следует говорить вежливо, ровным, спокойным голосом; важно правильно набрать номер, если же ошибся – извинись; если к телефону подходит незнакомый человек, не забудьте извиниться: ведь вы отрываете человека от работы.)

VII. Анализ коммуникативных ситуаций «Как не надо разговаривать?»

Заранее подготовленные дети показывают ситуа­ции, иллюстрирующие различные правила общения. По ходу просмотра и обсуждения ситуаций правила общения выводятся на экран.

Примеры ситуаций:

  • разговаривать вплотную друг с другом (при общении нужно смотреть в глаза или на губы собеседника) Слайд 5.

  • говорить очень тихо или очень громко; (говорить следует вежливо, ровным, спокойным голосом. Важно уметь употреблять вежливые слова: пожалуйста, будьте добры, здравствуйте, извините, до свидания.) Слайд 6.

  • говорить одновременно; (говорить по очереди, уметь слушать и слышать) Слайд 7.

  • говорить «каждый о своем»; (быть внимательным при общении, уметь поддержать тему разговора) Слайд 8.

— Послушайте стихотворение и подумайте, о каком правиле идет речь?

Вы, это самое, того,

Когда вы говорите,

То, значит, это, как его,

Ну, в общем, не тяните!

Вот, между прочим, так сказать,

Что я хотел бы вам сказать …

(Не злоупотреблять словами-паразитами: «ну», «значит», « самое» и др.) Слайд 9.

VIII. Подведение итогов. Слайд 10.

  • Какую цель мы ставили?

  • Какие секреты общения вы узнали?

IX. Рефлексия. Слайд 11.

— Ребята, у каждого из вас есть карточки. Внимательно рассмотрите их и прочитайте, что означают смайлики. Обведите тот смайлик, который соответствует вашему настроению.

Понравилось, хочу узнать больше!

Спасибо за хорошее настроение!

К концу беседы настроение испортилось.

8

Групповое занятие-практикум «Общение без конфликтов»

Цели занятия:

— знакомство несовершеннолетних с основами бесконфликтного общения; — —   — отработка навыков в практических ситуациях.

Задачи:

 – профилактика асоциального поведения несовершеннолетних с девиантным поведением;

 – формирование навыков конструктивного взаимодействия в коллективе сверстников;

 – закрепление представлений о смысле законов и норм поведения у несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

Методическое обеспечение: карточки, бумага, ручки, мультимедийная презентация.

Ход занятия

1 Организационный  момент.

Тема нашего занятия: «Общение без конфликтов», на уроке мы сегодня изучим основы и правила бесконфликтного общения и отработаем их  применение на практических занятиях. Вы будете работать как в группе так и индивидуально.

        На прошлых занятиях мы с вами  узнали что такое  конфликт, как возникают конфликты и дали оценку собственному поведению в конфликтной ситуации.

        В конце урока вам будет предложен лист самооценки, пройдя который вы оцените сами себя  и

2 Основная часть.

Общение людей – тонкий и сложный процесс. Каждый из нас учится этому всю жизнь, приобретая опыт часто за счет ошибок и разочарований. К сожалению, мы нередко попадаем в ситуации, определяемые как конфликтные. Они вносят напряжение в отношениях, лишают покоя и радости, не дают возможности полноценно работать  и учиться. Чем меньше возникает конфликтов, то больше людей у которых теплые и доверительные отношения.

        Навыки бесконфликтного общения принесут вам пользу. В каких ситуациях?

Как вы думаете:

– нужны ли правила общения между людьми?

– приведите примеры общения между людьми в различных ситуациях;

– нужны ли правила общения в нашем коллективе?

Все люди в обществе должны соблюдать правила культурного общения.

Правила правовой культуры обязывают каждого человека уважать достоинства других людей.

Занятие №1

 Предлагаю вашему вниманию игру:

Вы по очереди называете свои имена и присущие вам личностные качества, название которых начинается с заглавной буквы вашего имени. Например Светлана –серьезная. Например, Даниил – добрый. Саша – спокойный. Катя – капризная. Тимерлан  – терпеливый. Виктор – великодушный, Леша – ласковый. Вова – вредный, Иван – интеллигентный, Люба – любопытная, Настя – нежная.

Вариант: назвать два качества, одно из которых помогает, а другое мешает соблюдать нормы и правила поведения.

Ведущий. Каждый день нам приходится бывать в различных местах, общаться с разными людьми и разрешать различные ситуации. Как бы вы поступили в следующих ситуациях и как вам помогут, или помешают ваши личностные качества?

Ситуации:

1.Кто-то из одноклассников нарочно толкнул тебя, и ты упал. Как ты поступишь?

– будешь плакать;

 – встанешь и ударишь его;

 – сделаешь ему замечание;

 – не скажешь ничего;

 – пожалуешься учителю.

2. Приятель взял с парты без разрешения твою ручку. Как ты поступишь?

– пожалуешься учителю;

 – будешь кричать;

 – попытаешься отобрать ее;

 – начнешь драку.

 — спокойно попрошу вернуть ручку на место

По каждой ситуации 2-3 человека предлагают свой вариант и объясняют свой выбор.

Ведущий. Нам нужно сделать вывод, кто из ребят сделал правильный выбор?

Люди могут поступать так, как им хочется.

Но могут ли они вредить другим людям?

Можно совершать такие поступки, которые не причиняют вреда другим.

Все поступки людей должны соответствовать нормам и правилам поведения, принятым в обществе, в государстве. Правила, принятые в сообществе людей, являются законом. Основным законом нашей страны является Конституция РФ.

Тот, кто сознательно нарушает установленные законы, должен нести наказание согласно статьям основного закона: Конституции РФ. Тема ответственности за то или иное правонарушение мы с вами уже изучали не один раз. Поэтому не будем останавливаться на этом, сегодня нам важно научится поступать так, чтобы этих конфликтов не было.

Ведущий. Очень часто отсутствие знаний о правилах и нормах поведения в различных ситуациях приводит к ссорам и конфликтам.

– приведите примеры, когда разногласия между ребятами переходят в конфликт;

 – как ведут себя ребята во время конфликта? Какие слова звучат в конфликтной ситуации?

Задание –  (разделиться на пары) на карточках нужно заменить слова, обозначающие качества участников конфликтной ситуации, на слова, противоположные по смыслу:

– грубость (вежливость);

 – ненависть (любовь);

 – обман (доверие);

 – злость (доброжелательность);

 – унижение (уважение);

 – равнодушие (внимательность).

Ведущий. Да, такими качествами нужно обладать, чтобы научиться разрешать конфликтные ситуации и находить компромиссы.

Запомните:

– в конфликте участвуют только две стороны, остальные-зрители, союзники одной из сторон;

 – разногласия переходят в конфликт, когда стороны не проявляют гибкость;

 – конфликт разрешается мирно, когда стороны готовы пойти на уступки.

 – вывод: совместное принятие решения и неукоснительное соблюдение договоренности – гарантия преодоления конфликта.

Дискуссия: “Компромисс – это…”.

– как вы думаете, что такое “компромисс?”;

 – в чём его преимущества?

Ведущий.

Конфликт – это процесс резкого обострения противоречия и борьбы двух или более сторон в решении проблемы, имеющей личную значимость для каждого из участников. Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или явного противоборства сторон.

Компромисс – согласие на основе взаимных уступок. Человек может идти на него сознательно, выражая этой уступкой уважение к своему оппоненту. Тот, кто не боится идти на компромисс, чаще выходит из конфликта.

Существуют правила предупреждения конфликтов.

Давайте прочитаем их, постараемся запомнить и применять в конфликтных ситуациях:

– не говорите сразу с возбужденным человеком;

– постарайтесь “встать на его место”, посмотреть на проблему его глазами;

– умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре;

– не скрывайте доброго отношения к человеку, с которым вступаете в конфликт;

– прежде чем сказать человеку неприятное слово, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте хорошие дела и поступки этого человека.

Ведущий. Ребята! Сегодня мы узнали о том, как можно предотвратить конфликтную ситуацию, найти компромиссное решение. Попытайтесь проверить эти знания и умения во время игры: “Необитаемый остров”!

3.Ролевая игра «Необитаемый остров» (15 минут)

Описание игры.  Представлена ситуация, что учащиеся оказались на необитаемом острове, где нет никаких средств и возможностей для существования. Участники делятся на 2 команды. Раздаются ручки и бумага. Участникам необходимо записать 10 предметов, которые, по их мнению, пригодятся им на этом острове для существования. На принятие решения им дается 5 минут. Им нужно подумать и обосновать свой выбор.

Психологический смысл игры. Научится отстаивать свое мнение и прислушиваться к мнению других.

Обсуждение. Что было легче, отстаивать свое мнение или соглашаться с другими? Удалось ли взять то, что действительно необходимо, чтобы выжить? Из-за чего чаще возникали конфликты (споры)? Как вы пришли к общему мнению?

Разрабатывается нравственный кодекс, обеспечивающий выживание, сотрудничество и предотвращение конфликтов, предусматриваются санкции за нарушение правил.

После игры обсуждается ее проведение, удачные способы принятия компромиссных решений, умения учитывать мнения остальных и отвечать за себя, избежать конфликтных ситуаций.

Трудно найти устраивающее всех решение, но это – единственный путь избежать конфликта.

А теперь вы можете оценить себя по листу самооценки.

Ведущий. Ребята! Целью нашего занятия “Общение без конфликтов” было знакомство с основами бесконфликтного общения: нормами и правилами поведения в различных жизненных ситуациях. Давайте вспомним, о чем мы сегодня говорили, что нового узнали, чему научились? Каждому из вас предлагаю быстро и кратко ответить на мои вопросы.

Ведущий. Закончить наше занятие мне хочется словами Максима Горького: “Если ты хочешь, чтобы вокруг тебя были хорошие, добрые люди, попробуй относиться к ним внимательно, ласково, вежливо – увидишь, что все станут лучше. Всё в жизни зависит от тебя самого, поверь мне…”

1. Приветствие (5 минут)

Участникам предлагается образовать круг и разделиться на 3 равные части: «европейцев», «японцев», «африканцев». Каждый из участников идет по кругу,  здоровается со всеми «своим» способом: «европейцы» пожимают руку, «японцы кланяются, «африканцы» трутся носами. Упражнение проходит весело и эмоционально, заряжает группу энергией.

2. Разминка «Встреча на мостике» (5 минут)

Описание упражнения. Двое участников становятся на проведенной на полу линии лицом друг другу на расстоянии 3-х метров. Ведущий объясняет ситуацию: «Вы идете на встречу друг к другу по очень узкому мостику, перекинутому над водой. В центре мостика вы встретились, и вам надо разойтись. Мостик – это линия. Кто поставит ногу за её пределами – упадет в воду. Постарайтесь разойтись на мостике так, чтобы не упасть». Пары участников подбираются случайным образом. При большом количестве участников может одновременно функционировать 2-3 «мостика».

Упражнение проходит более эмоционально, если используется не просто полоска на ровном полу, а небольшое возвышение (также это может быть полоска на линолеуме, продольная рейка в паркете ), длиной не менее 3-х метров, находящуюся на расстоянии не менее 1-го метра от ближайшей стены и предметов мебели, лучше, если она будет иметь ширину 5 – 10 см., но можно обойтись и простой линией.

Психологический смысл упражнения. В контексте данного занятия упражнение выступает моделью конфликтной ситуации, и к нему можно возвращаться при обсуждении стратегий поведения в конфликте.

Обсуждение. Какие чувства участники испытывали при выполнении данного упражнения? Что помогало, а что мешало успешно выполнить его? Чем упавшие «в воду» пары отличались от успешно преодолевших трудную ситуацию? Целесообразно подвести участников к пониманию того, что в выигрыше оказывались не те, кто стремились пройти сами, а те, кто прежде всего стремился помочь партнеру.

ГКОУ «Волгоградская школа-интернат № 3»

Игровая программа

«Секреты общения»

Составлено и проведено

воспитателем 5 «Б» класса

Волгоград 2017 г.

Ход мероприятия:

Слайд 1

Воспитатель: Здравствуйте, ребята, уважаемые гости. Мы рады нашей встрече.

Воспитатель: Ребята! Мы начали нашу встречу с приветствия.

А как еще могут люди приветствовать друг друга?

(ответы детей: словами, жестами)

Воспитатель: Правильно, рукопожатие один из самых распространенных жестов общения.

Слайд 2

Воспитатель: В рыцарские времена в обращение между людьми было введено рукопожатие. Этот жест указывал на то, что рыцарь безоружен и открыт для общения с партнером. Сейчас этот жест играет ту же роль: когда мы пожимаем руку партнеру, мы без слов говорим ему, что считаем его своим другом и открыты для общения.

Воспитатель: Думаю, мы имеем все основания для того, чтобы обменяться рукопожатием. Только сделаем это необычно. Прошу встать всех, создав круг.

Игра «Выброс пальцев»

Сейчас на счет “три” мы, стоя в кругу, выбросим любое количество пальцев правой руки. У кого в круге окажется одинаковое количество пальцев, пожимают друг другу руки (повторить 3 раза).

Воспитатель: Прошу всех садится. Слайд 3

Мы с вами пожали друг другу руки, и значит открыты для общения. Но искусству общения надо учиться.

Итак, тема нашего занятия «Секреты общения».

Слайд 4

Воспитатель: Известный французский писатель Антуан де Сент-Экзюпери говорил: “Самая большая роскошь – это роскошь человеческого общения”.

Воспитатель: А что такое общение?

Слайд 5

Воспитатель: В словаре есть такое определение

«Общение – взаимные отношения между людьми, деловая или дружеская связь»

Воспитатель: Каждый день мы с вами общаемся с различными людьми. Подскажите, где это происходит?

Слайды 6,7.8

(Дома общаемся с членами семьи, в школе общаемся с одноклассниками и учителями, если заболели, то общаемся с врачом).

Воспитатель: По телефону, в магазине, в столовой, на улице – везде можно вступать в разговор, как со знакомыми, так и совсем с незнакомыми людьми..

Воспитатель: Под умением общаться мы понимаем умение устанавливать и развивать контакты с людьми, делать общение ярким, приятным, содержательным.

Воспитатель: Умение общаться таит в себе множество секретов. Некоторые из них мы с вами сегодня раскроем. Мы узнаем, что может помочь нам чувствовать себя в общении уверенно. Как в общении избежать обиды, злости.

Воспитатель: Ребята! Посмотрите на экран. Давайте вместе разгадаем ребус.

Слайд 9

(отгадывают, получается слово «имя»)

Воспитатель: первый секрет общения.

Слайд 10

НАЗЫВАЙ СОБЕСЕДНИКА ПО ИМЕНИ, И ОН БУДЕТ ОБРАЩАТЬСЯ К ТЕБЕ ТАК ЖЕ.

Воспитатель: Ребята, кто из вас скажет, кого мы называем “собеседником”?

Воспитатель: СОБЕСЕДНИК — человек, вступающий с вами в разговор. Собеседник может быть один, а так же их может быть несколько.

Воспитатель: Умение высказывать своё хорошее отношение к собеседнику –важное правило общения. Самый простой способ — запомнить имя собеседника. При знакомстве с новым человеком, повторите его имя несколько раз, и постарайтесь в беседе обращаться к нему по имени.

Воспитатель: Каждый из вас любит, когда к нему обращаются по имени и обижается на прозвище.

Воспитатель: А сейчас давайте поиграем, а помогут нам в этой игре наши имена.

(дети сидят на стульях напротив друг друга)

Игра “Поменяйся местами”.

Водящий быстро называет имя любого участника и меняется с ним местами. Тот, чьё имя было названо, сев на место водящего, быстро называет место другого участника. Игра продолжается до тех пор, пока имена всех детей не будут названы.

Воспитатель: Ребята, а можно ли, к взрослому человеку обращаться на “ты” и по имени?

Конечно же, нет! А как мы должны обращаться к старшим, если они не родственники?

(по имени и отчеству и на Вы)

Воспитатель: И так, мы познакомились с первым секретом общения: НАЗЫВАЙ СОБЕСЕДНИКА ПО ИМЕНИ, И ОН БУДЕТ ОБРАЩАТЬСЯ К ТЕБЕ ТАК ЖЕ.

Воспитатель: Давайте снова разгадаем подсказку к следующему секрету общения.

Слайд 11

(отгадывают, получается слово «внимание»)

Воспитатель: второй секрет общения

Слайд 12

БУДЬ ВНИМАТЕЛЕН К ТЕМ, КТО ТЕБЯ ОКРУЖАЕТ, И ЛЮДИ БУДУТ УВАЖАТЬ ТЕБЯ.

Воспитатель: Быть внимательным к людям, это значит не быть безразличным к ним. Старайтесь не обижать окружающих вас людей ни делом, ни словом. Слово, порой, ранит больнее удара.

Воспитатель: Не перебивайте говорящего. Внимательно выслушайте его до конца . Если кто-то заговорит одновременно с вами, приостановитесь, и дайте ему закончить.

Воспитатель: Оказывается, что при разговоре мы понимаем не только речь, но и выражение лица, позу и жесты собеседника. То есть, если быть внимательным, то и без слов можно понять своего собеседника: по выражению лица, по позе, которую он принимает.

Воспитатель: Давайте посмотрим на экран и по позам и жестам детей постараемся определить их настроение.

Слайд 13

Воспитатель: Давайте проверим, насколько вы внимательны. Предлагаю отдохнуть и поиграть.

Игра “Четыре стихии”.

Четыре стихии – это вода, воздух, огонь и земля.

по команде «земля»- опустите руки вниз,

по команде «воздух» – поднимите руки вверх,

по команде «вода» – вытяните руки вперёд и делайте ими плавательные движения,

по команде «огонь»–   вращайте кистями рук (руки в стороны).

Воспитатель: И так, мы познакомились со вторым секретом общения:

БУДЬ ВНИМАТЕЛЕН К ТЕМ, КТО ТЕБЯ ОКРУЖАЕТ, И ЛЮДИ БУДУТ УВАЖАТЬ ТЕБЯ.

Воспитатель: Чтобы узнать следующий секрет нам нужно отгадать подсказку

Слайд 14

(отгадывают, получается слово «вежливость»)

Воспитатель: третий секрет общения

Слайд 15

БУДЬ ВЕЖЛИВ, И У ТЕБЯ БУДЕТ МНОГО НАСТОЯЩИХ ДРУЗЕЙ.

Воспитатель: Кого называют вежливым человеком?

(Ответы детей)

Да, вежливым называют человека, знающего правила поведения, а – главное – выполняющего эти правила.

Воспитатель: Откуда же появились эти правила? Никто их специально не выдумывал. Они создавались в народе постепенно, вырабатывались веками. Уже по тому, как человек входит в комнату, как здоровается, какие первые слова произносит, как садится, как держит руки, можно понять вежливый он или нет.

Воспитатель: Давайте проверим насколько вы вежливые дети, как хорошо вы знаете вежливые слова.

У нас есть « Дерево вежливости». Мы его украсим вместе листочками.

(воспитатель раздает детям листочки)

Воспитатель: Ребята! У вас на листочках написаны вежливые слова. Сейчас мы вместе будем разгадывать загадки про вежливые слова.

У кого на листочке написано слово отгадка, тот выходит и крепит листочек на дереве. Будьте внимательны. Здесь вам тоже пригодятся правила вежливости.

(дети отгадывают и крепят листочки, воспитатель следит, как они себя ведут при этом. уступают друг другу, мальчики пропускают девочек и т.д.)

Воспитатель: Слова коротенькие эти
Повсюду слышатся с утра.
Они живут на белом свете,
Запомнить их давно пора.

Продолжите строчки, соблюдая рифму

-Если вам помог кто – либо, не забудь сказать…(СПАСИБО)

— Когда виноваты, сказать вы спешите: Прошу вас, пожалуйста, (ИЗВИНИТЕ)

— Мальчик вежливый и развитый говорит, встречаясь… (ЗДРАВСТВУЙТЕ)

— Когда нас бранят за шалости, говорим. простите… (ПОЖАЛУЙСТА)

— И во Франции, и в Дании на прощанье говорят… (ДО СВИДАНИЯ)

-Говорить друзьям не лень, улыбаясь…(ДОБРЫЙ ДЕНЬ)

— Пора за стол, всё для еды накрыто. Желаем всем (ПРИЯТНОГО АППЕТИТА)

-Ты чихнул? Без лишних слов — Скажем дружно…(БУДЬ ЗДОРОВ)

— Вечер. Спать хотим мы очень. Скажем всем…(СПОКОЙНОЙ НОЧИ)

-Если друг встречает друга,
Жмут друзья друг другу руку,
На приветствие в ответ
Каждый говорит…(ПРИВЕТ)

-Дети Даша и Егорка

Сыр для пиццы трут на терке.

Просят мышки из норы:

«Дайте! Будьте…»(ТАК ДОБРЫ)

Воспитатель: Вот какое красивое дерево у нас получилось.

(анализирует. как дети вели себя. когда наклевали листочки)

Воспитатель: И так, мы познакомились с третьим секретом общения:

БУДЬ ВЕЖЛИВ, И У ТЕБЯ БУДЕТ МНОГО НАСТОЯЩИХ ДРУЗЕЙ.

Воспитатель: давайте вместе отгадаем подсказку для следующего секрета общения.

Слайд 16

(отгадывают, получается слово «речь»)

Воспитатель: четвертый секрет общения

Слайд 17

СТАРАЙТЕСЬ ГОВОРИТЬ ПРАВИЛЬНО И ЧЕТКО, СНАЧАЛА ДУМАЙТЕ, А ПОТОМ ГОВОРИТЕ.

Воспитатель: Чаще всего наше общение происходит с помощью речи: мы что-то рассказываем, объясняем, отвечаем, друг другу, то есть разговариваем. Речь – это важнейший инструмент общения.

Воспитатель: Но важно не только то, что мы говорим, но и как мы это делаем. С помощью слова можно приласкать и прогнать, огорчить и согреть, обидеть и утешить. Необходимо всегда думать, прежде, чем что-то говорить.

Воспитатель: Очень важно следить за четкостью и грамотностью своей речи.

Почему это так важно нам сейчас расскажет……..

(ученик читает стихотворение А. Хаита «Лишние слова»)

Видит как-то гражданин,
Что сарай пылает.
Он звонит на «01»,
Срочно сообщает:
— Я не знаю, как начать…
Но, как говорится,
Я звоню вам, так сказать,
Чтобы поделиться…
В общем, значит, стало быть,
Тут такое дело…
Можно трубку положить:
Все уже сгорело!

Воспитатель: —  Почему все уже сгорело?

—  Как нужно сообщать о пожаре?

Воспитатель: Правильной, четкой должна быть наша речь.

Воспитатель: Вспомним, как мы говорим, сколько лишних, вульгарных, неприятных для слуха слов мы употребляем.

Например: вставляем в свою речь такие слова как «блин», «клёво», «прикол», «домашка», «гонишь», «тормоз», «ээээ», «нуууу» и другие.

Воспитатель: Об этом мы предлагаем посмотреть выпуск детского киножурнала «Ералаш» «Почему мы так говорим?»

Слайд 18

(Просмотр «Ералаша»)

Слайд 19

Воспитатель: Вы поняли, о чем говорили герой сюжета?

(ответы детей)

Воспитатель: Сложно понять героев, потому что они употребляют много ненужных слов. Сюжет снимался тогда, когда ваши мамы и папы были школьниками, у них тоже было модно употреблять свои «словечки», и теперь вы их не понимаете.

Воспитатель: Нельзя этого допустить, нельзя при общении засорять наш язык теми ненужными словечками, которые сейчас кажутся смешными, современными, модными.

Воспитатель: Представьте себе, что, когда вы вырастете, вдруг начнёте с вашими детьми говорить вот такими словами. Ваши дети вас просто не поймут и испугаются.

Воспитатель: И так, мы познакомились с третьим секретом общения:

СТАРАЙТЕСЬ ГОВОРИТЬ ПРАВИЛЬНО И ЧЕТКО, СНАЧАЛА ДУМАЙТЕ, А ПОТОМ ГОВОРИТЕ.

Воспитатель: Наше занятие подходит к концу, и напоследок я хотела бы поделиться с вами еще одним важным секретом, помогающим сделать общение приятным и успешным. Я вам прочитаю описание этого средства, а вы попробуйте отгадать, о чем идет речь:

Слайд 20

Если ты её подаришь,

То счастливей каплю станешь.

Она мигом обернется,

И к тебе скорей вернется.

Грусть она прогонит махом,

Словно фея крыльев взмахом.

На нее ты не скупись,

С каждым ею поделись.

И на праздник на большой

Поважней она любой

Хоть конфетки, хоть открытки.

Говорим мы о …..Улыбке

(отгадывают, получается слово «улыбка»)

Воспитатель: Ну, конечно же, это улыбка! Вот такой простой, но ценный пятый секрет общения:

Слайд 21

ЕСЛИ ХОТИТЕ НРАВИТЬСЯ ЛЮДЯМ — УЛЫБАЙТЕСЬ ИМ.

Воспитатель: И давайте подарим, друг другу улыбки от всей души и почувствуем, как становимся богаче, получая улыбки окружающих, а также от того, что дарим свою улыбку друзьям. А поможет нам в этом песня.

Слайд 22

Если друг не смеётся — ты включи ему солнце,
Ты включи ему звёзды — это просто.
Ты исправь ошибку, превращая в улыбку,
Все грустинки и слёзы — это просто.
Воскресенье, суббота — дружба это не работа,
Дружба — это не работа.

Припев:
Есть друзья, а для них,
У друзей нет выходных.
Есть друзья, а для них,
У друзей нет выходных.

Если свалится счастье — подели его на части,
И раздай всем друзьям — это просто.
А когда будет надо — все друзья будут рядом,
Чтоб включить тебе солнце или звёзды.
Воскресенье, суббота — дружба это не работа,
Дружба — это не работа.

Припев
Если каждый друг по кругу другу протянет руку
То будет видно в иллюминатор — дружба это экватор.
Если каждый друг планеты другу ромашкой помашет
То станет ясно, дружба это — планета ромашек.
Припев.

Воспитатель: Сегодня мы познакомились лишь с некоторыми «секретами» общения. Если вам было интересно, то мы продолжим знакомство с «секретами» общения на следующих занятиях.

Воспитатель: Я надеюсь, используя наши « секреты» общения, вы сможете правильно вести себя в различных ситуациях, избегая конфликтов, а окружающим людям всегда будет приятно и уютно в вашем обществе.

Слайд 22

Рефлексия:

  • Какие секреты общения вы сегодня узнали? (Слайд с секретами)

  • Будете ли вы их использовать, общаясь с окружающими?

  • Что вам сегодня понравилось?

  • Что вам запомнилось больше всего?

14

Ребенок, появившийся в этом мире привыкает к
своей культуре, которое передается из поколения
в поколение благодаря множеству игр и
упражнений.

Игра – это особый и очень важный вид
деятельности, необходимый для гармоничного
развития ребенка. Играя, малыш учится общаться с
миром людей и предметов, в игре проявляется его
личность и складывается характер.

В игре ребенок развивается как личность, у него
формируются те стороны психики, от которых
впоследствии будет зависеть успешность его
учебной и трудовой деятельности, отношения с
людьми. В процессе игры зарождаются и
развиваются новые виды деятельности
дошкольника. Именно в игре впервые появляются
элементы обучения. Игра создает «зону ближайшего
развития ребенка».

Но детей интересует не только игра, гораздо
сильнее они стремятся к общению – как между
собой, так и с окружающими взрослыми. К ребенку на
помощь должен прийти взрослый, чтобы он овладел
механизмами эффективного игрового общения.
Таким образом именно взрослый может и должен
создать для детей условия, необходимые для
развития детской игры и полноценного игрового
общения. К этим условиям, можно отнести:

  • обогащение детей впечатлениями об окружающем
    мире;
  • привлечение внимания к содержанию деятельности
    детей и их взаимоотношений (беседы, организация
    наблюдений, совместное чтение, обсуждение
    событий из жизни и т.д.);
  • активную позицию ребенка в деятельности, прежде
    всего совместной.

Для развития полноценного игрового общения
педагоги могут использовать такую форму речевой
работы с детьми, как игровые обучающие ситуации
(ИОС).

Известно четыре вида ситуаций:

  • ситуации-иллюстрации,
  • ситуации-упражнения,
  • ситуации-проблемы,
  • ситуации-оценки.

В ситуациях-иллюстрациях взрослым
разыгрываются простые сценки из жизни детей.
Чаще всего такие ситуации используются в работе
с детьми младшего дошкольного возраста. С
помощью различных игровых материалов и
дидактических пособий педагог демонстрирует
детям образцы социально приемлемого поведения, а
также активизирует их навыки эффективного
общения.

В ситуации-упражнении ребёнок не
только слушает и наблюдает, но и активно
действует. Дети тренируются в выполнении
отдельных игровых действий и связывании их в
сюжет, учатся регулировать взаимоотношения со
сверстниками в рамках игрового взаимодействия.
Такой вид ИОС   используется со средней
группы.

Участие старших дошкольников в ситуациях-проблемах
способствует усвоению ими основных
векторов социальных отношений, их «отработке» и
моделированию стратегии своего поведения в мире
людей. В таких ситуациях взрослый привлекает
внимание ребенка к своему эмоциональному
состоянию и состоянию других персонажей. Активно
участвуя в ситуациях-проблемах, ребенок находит
выход своим чувствам и переживаниям, учится
осознавать и принимать их. Он постепенно
овладевает умениями предвосхищать реальные
последствия своих поступков и на основе этого
выстраивать дальнейший сюжет игры, произвольно
изменять свое игровое и речевое поведение. В
ситуациях-проблемах каждый ребенок находится в
активной действующей позиции. В этом и состоит их
педагогическая ценность таких ситуаций.

В подготовительной к школе группе 
используются ситуации-оценки, предполагающие
анализ и обоснование принятого решения, его
оценку со стороны самих детей. В этом случае
игровая проблема уже решена, но от взрослого
требуется помочь ребёнку проанализировать и
обосновать решение, оценить его.

Основу игровой обучающей ситуации составляет сценарий
активизирующего общения.
Сценарий общения
может включать различные формы проведения ИОС:
это разговор воспитателя с детьми,
игры-путешествия, игры-беседы, игры-драматизации,
игры-импровизации. Такие формы предполагают
включение в сценарий изобразительной
деятельности, конструирования, имитационных
упражнений, обследование предметов
(рассматривание игрушек, предметов, картин).
Именно в таких видах детской деятельности речь
выступает во всех своих многообразных функциях,
несет основную нагрузку при решении
практических и познавательных задач.

Разрабатывая сценарии активизирующего
общения, мы решаем  важные задачи:
коммуникативное развитие детей и пробуждение
собственной речевой активности каждого ребёнка,
его языковых игр, диалогов между детьми, т.е.
детской языковой и коммуникативной
самодеятельности.

В процессе игрового общения дошкольник учится
вырабатывать различные поведенческие стратегии,
позволяющие ему увидеть целесообразность и
значимость результатов собственной
деятельности и поведения. Знания в этом случае
становятся не самоцелью, а условием личностного
развития. Необходимо не накапливать их, а решать
с их помощью важные жизненные задачи.
Игровые обучающие ситуации позволяют успешно
решать задачи, которые являются уже
традиционными, например, для методики развития
речи: обогащение и активизация словаря,
воспитание звуковой культуры речи, формирование
грамматического строя языка, развитие связной
речи. Чтобы активизировать игровое общение между
детьми, их инициативные высказывания,
воспитатели при составлении сценариев
активизирующего общения стараются подбирать
специальные речевые занятия, решающие задачи
языкового развития и установления эмоциональных
личностных контактов между детьми и окружающими
взрослыми.

В сценариях активизирующего общения обучение
совершается в основном с применением косвенных
методов обучения, имеет не учебную, а игровую,
коммуникативную мотивацию. Такой подход
позволяет успешно реализовать на практике Это
дает возможность синхронизировать процессы
обучения и воспитания, сделать их не
противостоящими друг другу, а
взаимодополняющими, взаимообогащающими
развитие ребенка. Ведь в процессе игрового
общения ребенок учится вырабатывать различные
поведенческие стратегии, позволяющие ему
увидеть целесообразность и значимость
результатов собственной деятельности и
поведения. В этом случае знания становятся не
самоцелью, а условием личностного развития.
Важность их заключается не в их накоплении, а в
возможности с их помощью решать важные жизненные
задачи.

Так как занятия активизирующего общения
содействуют обогащению детей впечатлениями об
окружающем мире  и эффективно используют один
из словесных методов – беседу, т.е.
целенаправленное обсуждение с детьми
каких-­либо явлений, то можно определить
ценность беседы именно в том, что взрослый в ней
учит ребенка логически мыслить, рассуждать,
постепенно поднимает сознание ребенка от
конкретного способа мышления на более высокую
ступень простейшего абстрагирования, что
чрезвычайно важно для подготовки ребенка к
школьному обучению. Но в этом и большая трудность
беседы – как для ребенка, так и воспитателя. Ведь
научить детей самостоятельно мыслить гораздо
сложнее, чем  сообщать им готовые знания. Вот
почему многие воспитатели охотнее рассказывают
и читают детям, чем беседуют с ними. 

С развитием мышления тесно связано и развитие
речи дошкольника. В беседе учу ребенка ясно
выражать свои мысли в слове, развиваю умение
слушать собеседника. Она имеет важное значение
не только для сообщения детям знаний, но и для
развития связной речи, выработки навыков речи в
коллективе.

В беседе объединяю детей вокруг общих
интересов, возбуждает их интерес друг к другу,
опыт одного ребенка делается общим достоянием. У
них вырабатывается привычка слушать
собеседников, делиться с ними своими мыслями,
высказываться в коллективе. Следовательно, здесь
развиваются, с одной стороны, активность ребенка,
с другой – способность к сдержанности. Таким
образом, беседы являются ценным методом не
только  умственного воспитания (сообщение и
уточнение знаний, развитие мыслительных
способностей и языка), но и средством
социально­нравственного воспитания.

Основное различие между обучающим занятием и
сценарием активизирующего общения состоит в том,
что взрослый в игровой обучающей ситуации
выступает как партнер по общению, который
стремится к установлению равноправных,
личностных взаимоотношений. Он уважает право
ребенка на инициативу, его желание говорить на
интересующие именно его темы, а при
необходимости – уходить от неприятных ситуаций.

Вывод:

Игровые обучающие ситуации позволяют успешно
решать задачи, которые являются уже
традиционными для методики развития речи:
обогащение и активизация словаря, воспитание
звуковой культуры речи, формирование
грамматического строя языка, развитие связной
речи.

Приведенные примеры четырех ситуаций.

I. Ситуация-иллюстрация (на примере
занятия).

Тема: Домашние животные.

Программное содержание:

  • Обогащать речь детей словами: кошка, котенок,
    собака, корова, теленок, коза, козленок, курочка,
    цыпленок, хвост, рога, уши, ноги, лапы, ест, пьет.
  • Умение слушать, отвечать на вопросы.
  • Воспитывать интерес и ухаживание за животными.

Предварительная работа

Рассматривание иллюстраций домашних животных
и детенышей; рассматривание игрушек – животных;
беседа о домашних животных; чтение стихов,
рассказов, потешек, дидактическая игра «кто
как кричит».

Ход занятия

Логопед: Дети, кто-то постучал в дверь
(Дверь открывается. Заходит почтальон и
здоровается).
Почтальон: Здравствуйте дети. Я Вам
принес посылку от Волшебника (отдает посылку и
уходит). 
Логопед: Посмотрим, что же в ней
находится?
Дети: О – это картинки.
Логопед: Какие красивые иллюстрации с
домашними животными. Давайте посмотрим и назовем
этих животных. Кто это?
Дети: Собака; корова; коза; кошка.
Логопед: Правильно кошка. Дети, Вы
знаете стишок про кошку.
Дети:
Киска, киска, киска брысь!
На дорожку не садись
А то Машенька пойдет
Через киску упадет. (И т.д. про каждого
животного)

Логопед: Молодцы. Дети, назовите мне
детеныша собаки, коровы, козы, кошки.
Дети: Щенята, телята, козлята, котята.

Физминутка

Давай коза попрыгаем – три раза.
И ножками подрыгаем – три раза.
Глазками похлопаем – три раза.
И ножками потопаем – три раза.

Логопед: Какую пользу приносит корова,
коза, собака, кошка.
Дети: Корова, коза (молоко), собака
(охраняет дом), кошка (ловит мышей).
Логопед: Дети, а как зовет своих детей:
мама-корова, мама-собака, мама-коза, мама-кошка.
Дети: Муу…; Гав-гав; Мее…; Мяу-мяу.
Логопед: Дети! Что же любят кушать
животные?
Дети: Корова, коза – травку.
Собака – косточку.
Кошка – молоко. 
Логопед: Дети давайте мы с Вами тоже
попьем молоко, ведь оно полезное и мы будем
сильными и здоровыми.
Логопед: Дети, а сейчас мы пойдем на
прогулку и покормим маленького щенка, которого
принес Алешин папа.

II. Ситуации-упражнения (дидактическая
игра в средней группе, так как д/сад находится
рядом с лесом)

Тема: Мы идем в лес.

Дидактические задачи:

1.  Расширить представления дошкольников о
диких животных.
2.  Познакомить с животными занесенными в
красную книгу.
3.  Способствовать использованию в играх
представление о редких животных.
4.  Развивать речь детей, умение сравнивать,
выражать свои эмоции словами.
5.  Воспитывать бережное отношение к животным.

Материал: игрушки, картинки зверей,
пропуск, корм для ежика, флешка с записью голосов
птиц и животных, Мини MP3-плеер USB.

Содержание:

Из картонной коробки логопед  делает
«домик для ежика». На входе в лес встречаем
лесника, где по пропуску лесник пропускает детей
(эту роль на себя берет логопед), который беседует
с ними рассказывает о питомцах (о том, что они
едят, как себя ведут, какой у них характер). Особое
внимание животным, которые занесены в красную
книгу и охраняются государством. Лесник
рассказывает о том, где обитают эти животные,
почему их так мало осталось, как их охраняют.
Дети спросили у лесника не видел ли он ежа,
которого они видели на прошлой экскурсии. Лесник
предложил детям вместе найти ежа, так как дети
сделали для него домик и принесли корм.
Найдя ежа, дети покормили его яблоком и молочком,
подарили ему домик.
Лесник ведет с детьми разговор, что они знают про
этого животного, задавая ему вопросы. Дети
рассказывают стихотворение про ежа, которое
выучили на занятии.

Ежик в доме жил, жил.
Малым ростом был, был.
В доме он пол мыл, мыл.
Палец ежик занозил.
Палец его ныл, ныл.
Ежик йод открыл, открыл.
И палец ежик помыл, помыл.

(Закрепление произношения звука «ы» в
словах).

Лесник  похвалил детей и предложил игру

Экологическая игра «Как вести себя в
лесу»

На столе разложены картинки с изображением
действий поведения людей в лесу, дети стоят в
кругу. Лесник бросает мяч и называет
определенное действие. Ребенок, поймавший мяч,
находит подходящую картинку, показывает детям.

Лесник:   А сейчас приглашаю Вас немного
поиграть, ведь я очень люблю игры, а еще больше
люблю загадывать загадки. А вы любите? Тогда
слушайте внимательно загадки. (После каждой
загадки дети находят отгадку и показывают
картинку животного.)

Загадки

Длинные ушки, быстрые лапки. 
Серый, но не мышка. 
Кто это?.. (Зайчишка.)

Рыже-огненный комочек, 
С хвостиком как парашют, 
По деревьям быстро скачет, 
Был он там… 
Теперь уж тут. 
Быстрый он как стрелочка. 
Так ведь это… (Белочка.)

Рыжая плутовка 
Спряталась под елкой. 
Зайца ждет хитрюга та. 
Как зовут ее?.. (Лиса.)

Серый, страшный и зубастый 
Произвел переполох. 
Все зверята разбежались. 
Напугал зверят тех… (Волк.)

Бурый, косолапый 
По лесу бредет. 
Любит «одолжить»
У лесных пчел мед. (Медведь.)

 Лесник:  Ну, ребята, вы порадовали меня.
Главные правила вы знаете, но есть еще другие, они
написаны в этой книге, я ее вам дарю.

III. Ситуации-проблемы (в играх)

Проблемные ситуации:

  • Свойства бумаги. Завяжем бумажный бантик кукле
    Поле. Что произойдет? (младшая группа)
  • Свойства песка. Сделать пирожки из сухого и
    мокрого.
  • Почему ёж колючий?
  • Свойства воды. На окне два стакана. Один стакан
    накрыт, другой нет. Почему исчезла вода?
  • Смогут ли существовать люди, животные, растения
    без солнца?
  • Что случится, если не будет растений?
  • Как папа узнал, что ночью был дождь?
  • Помоги собрать грибы для доброй феи и злой
    колдуньи. Какие и почему?
  • Почему заяц и белка линяют?

Проблемную ситуацию я создаю побуждая детей
выдвигать свои предположения, делать
предварительные выводы и обобщения.

Игра «Кому нужна вода? – знакомит
детей с местожительством растения. В каких
местах любит расти; на солнечной полянке или на
затемненной опушке леса, рядом с водой или в воде(
какое оно – влаголюбивое, засухоустойчивое,
светолюбивое, теневыносливое)?

В ходе игры происходит знакомство с
разнообразием внешнего вида растения,
особенности строения корня, листьев и т.д.

Игра «Чудо-цветок» – направлена
на закрепление знания детей о внешнем виде
растения, о его строении (корень, стебель, листья,
цветок и плод).

В игре «Приготовь лекарство» дети
продолжают закреплять знания о строении
растения, о том, где оно растет, об особенностях
его строения, а также узнают о лекарственных
свойствах.

Детям предлагаются различные игры:

  • игры для ознакомления с флорой и фауной,
    направленные на ознакомление детей с образом
    жизни растений и животных;
  • игры для ознакомления с окружающей средой,
    направленные на ознакомление со взаимосвязями
    между живыми объектами и окружающей средой;
  • игры для ознакомления с созданной человеком
    средой обитания людей и животных, направленные
    на ознакомление детей с различными профессиями и
    разнообразной деятельностью человека в
    окружающем мире.

Игры, использованные в учебно-воспитательном
процессе – это эффективное средство
умственного, эстетического и нравственного
воспитания, а с другой стороны – своеобразная
практическая деятельность ребенка по освоению
окружающей деятельности.

Перечисление игр:

  • «Растения нашего леса»
  • «Узнай гриб»
  • «Парные картинки»
  • «Опиши животное»
  • «Когда это бывает»
  • «Найди маму»
  • «Птичья столовая»
  • «Домик для животных»
  • «Расскажи сказку»
  • «Путешествие в лес»

Дети подготовительной группы задали вопрос:
что такое многолетние травы? Логопед предложила
экскурсию на семеноводческую станцию, так как
станция находится вблизи детского сада. Во время
экскурсии агроном рассказал о многолетних
травах (клевер, люцерна, донник, просо, рапс,
костер, овсяница) и дети увидели как работает
сортировочный стол, сортируя семена рапса. Детям
показали семена люцерны и клевера и задали
вопрос, чем по внешнему виду похожи семена и чем
отличаются? (Ответы детей).

Во время экскурсии возникла проблема: 
забило сортировочный стол при сортировке рапса.
Что делать? Один мальчик сказал: нужно что-то
покрутить и сортировочный стол будет работать.
Другой сказал: может убрать семена со стола,
почистить его и снова включить? Третий предложил
позвать мастера. и т.д. Агроном-семеновод
выслушал их ответы показал, как отрегулировать
сортировочный стол.

В конце экскурсии подошла машина с семенами
овсяницы и детям стало интересно, что делает
агроном с семенами? Проверяет. Семена оказались
влажными. Что делать? Один ребенок предложил
оставить семена на воздухе под солнцем – они
высохнут. Второй предложил включить
обогреватель, чтобы их высушить. Агроном показал
детям большую сушилку, где сушат семена, так была
решена проблема. Детям раздали семена овсяницы и
костра для кормления зимующих птиц. Дети сказали
«спасибо».

Вывод: все ситуативные проблемы
решаемы.

IV. Ситуации-оценки (по сказкам и играм)

Сказки – это неисчерпаемый источник
вдохновения. Сказки укрепляют иммунитет доброты,
нравственного и психического здоровья. Ведь в
них прослеживается причинно-следственная связь,
понятая детьми, воспитываются настоящие
человеческие чувства. Герои каждой сказки
встречаются со злом и побеждают его, потому что
имеют доброе, чуткое сердце; им на помощь
приходят звери, птицы и даже солнце.

Предлагаю детям игровые ситуации, направленные
на развитие социально-коммуникативных навыков
детей старшего дошкольного возраста. Все они
основываются на сюжетных сказках, поступках
сказочных героев.

Например: Придумай сказке другой конец.

Вспомните, как же закончилась сказка
«Сивка-Бурка», что произошло в конце,
подумайте: какие были у всех лица, когда они
увидели кольцо у Иванушки? Покажите их
удивительные взгляды. А какое лицо было у
Иванушки? (Показывают).

Подумайте: как еще могла бы закончиться сказка?
Как иначе могли поступить царь, царевна, Иван,
братья? Как бы поступили вы, если бы были на том
пиру?

Ситуации-оценки со стороны самих детей,
например, дети в ходе игр-драматизаций берут на
себя роль отрицательных персонажей, умеют
моделировать свое поведение в соответствии с
характеристиками героя, сравнивают различные
черты характера: добрый – злой; честный – лживый.

Педагог создает установку на формирование
положительных черт характера у детей.

Примеры ситуации-оценки:

– Кто в доме главный?
– Как можно узнать настроение человека?
– Мои поступки.
– Если бы я был (была) волшебником?

Предлагаю детям игру «Пирамида добра»

Детям встать в круг. Что доброго, хорошего можно
пожелать друг другу, всем нам? Кто придумает –
выйдет в круг, произнесет свое доброе пожелание,
вытянет руку вперед и положит её сверху на мою
ладонь. Затем следующий кладет руку на ладонь
следующего ребенка, уже высказавшего свое
пожелание. Я начинаю (например: «Желаю всем
быть дружелюбными, веселыми»). Как только
выскажете все пожелания,  возводя пирамиду
добра, я тихонько раскачиваю ее со словами:
«Пусть наши желания услышат все и пусть они
сбудутся!» – подталкиваю лежащие ладони на
моей руке вверх, рассыпая пирамиду.

Вывод: дети подготовительной
группы умеют оценивать разные ситуации (каждый
по-своему).

Литература:

1. Алексеева М.М., Яшина В.И. Речевое
развитие дошкольников: Учебн. пособие для студ. и
сред. пед. учеб. заведений. – 2-е изд., стереотип. –
М.: Издательский центр «Академия», 1999.
2. Арушанова А.Г. Речь и речевое общение
детей: Кн. для воспитателей детского сада. – М.:
Мозаика-Синтез, 1999.– М.: «Мозаика-Синтез», 2004.
3. Арушанова А.Г. Формирование
грамматического строя речи: Методическое
пособие для воспитателей. – 2-е изд., испр. и доп. –
М.: Мозаика-Синтез, 2005.
4. Клюева Н.В., Касаткина Ю.В. Учим детей
общению. Характер, коммуникабельность. Ярославль
«Академия развития», 1996.
5. Кыласова Л.Е. Дидактический материал по
развитию речи. Занятия со старшими
дошкольниками. Волгоград: Учитель, 2006
6. Курицына Э.М., Тараева Л.А. Игры на развитие
речи. Говорим правильно. Москва «РОСМЭН» 2007
7. Новоторцева Н.В. Развитие речи детей.
Популярное пособие для родителей и педагогов.
Ярославль «Академия развития», 1996.
8. Ушакова О.С., Струнина Е.М. Методика
развития речи детей дошкольного возраста: Учеб.
метод, пособие для воспитателей дошкольных
образовательных учреждений. – М.: (уманит, изд.
центр «ВЛАДОС», 2003.
9. Филичева Т.Б., Соболева А.Р. Развитие
речи дошкольника: методическое пособие с
иллюстрациями. Екатеринбург «АРГО», 1996.

04.12.2016

Мастер-класс «Общение и развитие коммуникативных умений»

Кулагина Людмила Тимофеевна

учитель русского языка и литературы

Данный мастер-класс позволит ученикам овладеть социально-психологическими знаниями, практическими приемами построения общения в различных условиях; развивать способности анализа ситуаций, характерных при общении с людьми, и понимание того, что успешность общения обеспечивается межличностным взаимодействием, а не индивидуальными усилиями; отработать приемы, позволяющие осуществлять деловой контакт с партнером, выслушать и понять его, построить беседу; способствовать созданию климата сотрудничества.

Оценить




2371

Содержимое разработки

Мастер-класс «Общение и развитие коммуникативных умений»

План

Место и роль общения в жизни человека

Развитие коммуникативных умений

Обмен мнениями

Цели: овладеть социально-психологическими знаниями, прак­тическими приемами построения общения в различных условиях; развивать способности анализа ситуаций, характерных при обще­нии с людьми, и понимание того, что успешность общения обеспе­чивается межличностным взаимодействием, а не индивидуальными усилиями; отработать приемы, позволяющие осуществлять деловой контакт с партнером, выслушать и понять его, построить беседу; способствовать созданию климата сотрудничества.

Организация помещения: аудиторные столы образуют полукруг. Стол ведущего занимает поло­жение внутри полукруга. Участники обращены лицом к ведущему.

Деятельность ведущего: аргументиро­ванное изложение вопросов; организация и проведение свободной дискуссии, совместного анализа того, что происходило в различ­ных ситуациях общения. Подведение учащихся к самоанализу по­ведения и технике исполнения каждого приема. Выявление тех особенностей поведения, которые не содействует партнерскому общению. Создание атмосферы доверия и поддержки: каждый должен чувствовать, что его никто не собирается оценивать, осуж­дать и перестраивать.

Личностные качества ведущего: тактичность, доб­рожелательность, терпение, чувство юмора, уверенность в себе.

Место и роль общения в жизни человека

XXI век – время активных, предприимчивых, деловых людей. В стране созданы условия для развития творческой инициативы, открыт широкий простор для выражения различных мнений, убеждений, оценок. Все это требует развития коммуникативных возможностей современного человека.

Общение – это одна из основных форм человеческой жизни, процесс взаимодействия между людьми, входе которого возникают, проявляются межличностные отношения.

Деловое общение – процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого происходит обмен информацией, опытом, деятельностью, предполагающей решение конкретной проблемы.

Как важно находить общий язык! Как важно понимать друг друга. Ведь основные беды человечества проистекают именно от недостатка взаимопонимания.

Общение людей друг с другом – весьма сложный и тонкий процесс. Каждый из нас учится ему в ходе всей жизни, приобретая опыт, который часто строится на ошибках и разочарованиях.

Общение для человека очень значимо и предельно избирательно. Поиск другого человека, общение с ним – сложное явление, полное душевных переживаний. В общении мы прежде всего ищем в человеке душу, его внутренний мир.

Существует целый ряд сфер, которые управляют жизнедеятельностью, в которых человек активно общается – это сфера семьи и быта, сфера учебы, сфера профессиональной деятельности, сфера внутреннего мира (изменения в чувствах, мыслях), сфера здоровья и сфера досуга (хобби).

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного культурного поведения. Через общение с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества. Через активное общение с развитыми личностями он сам превращается в личность.

Развитие коммуникативных умений

Основы установления контакта

Анализ настроения участников

«Считают, что успех приходит к тем, кто рано встает.

Нет, успех приходит к тем, кто встает в хорошем настроении.»

Марсель Ашар

КАК ВЫ СЕБЯ ЧУВСТВУЕТЕ СЕГОДНЯ?

(Отметьте, пожалуйста, те лица, которые относятся к Вам)

Ведущий предлагает участникам мастер-класса обсудить вопросы:

До какой степени, как им представляется, проблему делового общения можно решить посредством обучения?

Чего каждый участник ожидает от предстоящих занятий? Что приобрести, сформировать, развить, улучшить в коммуникативном поведении?

Упражнение 1 . Умение отказать, не обидев человека.

Одному из участников дается задача:

а)выберите 7 человек из аудитории, попросите их пересесть на стулья в центре комнаты;

б)отберите их них 4 человека, а троим объясните, почему вы их не выбрали. Но надо это так объяснить, чтобы сохранить с ними хорошие отношения.

Анализ поведения участника.

Обращение к группе: проследите за логикой доводов. Сумел ли участник, отвергнув трех человек, не обидеть их? Какие были ис­пользованы аргументы? С кем из троих невыбранных участников он поступил психологически более правильно? Спрогнозируйте, как сложатся отношения с ними в дальнейшем, если бы это была реальная ситуация.

Обращение к трем участникам, которых отвергли:

Как вы себя чувствовали, когда вас отбирали, а затем отвергли?

Какое отношение к вам продемонстрировал участник (авто­ритарное, партнерское…)?

(Упражнение целесообразно повторить с другими участниками, пока не будет найден оптимальный способ взаимодействия.)*

Упражнение 2 . Способы вступления в деловой контакт.

Участники делятся на пары. Каждая пара размещается в комна­те там, где могла бы свободно разговаривать вполголоса, не мешая остальным. Партнеры по очереди рассказывают друг другу о своих привычных психологических способах вхождения в деловой кон­такт, приводят примеры.

Совместный анализ строится по вопросам:

Находят ли они оптимальные в конкретных условиях способы вступления в деловой контакт?

Происходит ли поиск общего интереса с партнером, «вживание» в него?

Затем проводится дискуссия в группе: пары обмениваются впе­чатлениями о самоанализе привычных приемов делового общения.

Упражнение 3. Качества, значимые для общения.

Ведущий раздает участникам список качеств, значимых для межличностного и делового общения. Каждый пробует определить, в какой мере ему присущи эти качества. Если участнику кажется, что ему вообще не присуще данное качество, он ставит рядом с ним 0. Если это качество хоть сколько-нибудь у него выражено, он ставит 1. Если же оно присуще в полной мере, он ставит 6.

Таким образом, каждый член группы оценивает выраженность у себя качеств, руководствуясь своим собственным представлением о себе, а не тем, что могли сказать ему другие люди.

Список качеств, значимых для межличностного и делового общения

Эмпатия — умение видеть мир глазами других, понимать его так же, как они; воспринимать их поступки с их же позиций и в то же время способность сказать другим о своем понимании их по­ступков.

Доброжелательность — способность не только чувствовать другого, но и выражать людям свое доброжелательное отношение, уважение и симпатию, умение принимать их даже тогда, когда не одобряешь их поступки, готовность поддержать других.

Аутентичность — умение быть естественным в отношениях, не скрываться за масками или ролями, открытая демонстрация дру­гим своего отношения к разным проблемам и людям, способность быть самим собой в контактах с окружающими.

Конкретность отказ от общих рассуждений, многозначных и невнятных замечаний, умение говорить о своих конкретных пере­живаниях, мнениях, действиях; готовность отвечать однозначно на вопросы.

Инициативность — склонность к деятельной позиции в отно­шении с людьми, к тому, чтобы «идти вперед», а не только реаги­ровать на то, что делают другие; способность устанавливать кон­такты, не дожидаясь инициативы со стороны; готовность браться за какие-то дела в ситуации, требующей активного вмешательства, а не просто ждать, когда другие начнут что-то делать.

Непосредственность — умение говорить и действовать напря­мую, без всяких «экивоков» и честная демонстрация своего отно­шения к ним.

Открытость — готовность открыть другим свой внутренний мир и убежденность в том, что открытость способствует установле­нию здоровых и прочных отношений с окружающими; искренность, которая не эквивалентна готовности обнародовать абсолютно все самые интимные секреты, поскольку сам человек, а не его тайны ин­тересны людям; умение говорить о своих мыслях и чувствах.

Принятие чувств отсутствие страха при непосредственном соприкосновении со своими чувствами или чувствами других лю­дей; умение не только испытать какие-то чувства в общении с людьми, но и выражать их; готовность принимать эмоциональную экспрессию со стороны других, но при этом отсутствие стремления навязать окружающим свои чувства.

Конфронтация — умение «с глазу на глаз» общаться с другими людьми с полным осознанием своей ответственности и заинтересо­ванности. В случае несходства мнений — готовность пойти на кон­фронтацию, но не с целью испугать или покарать другого, а с на­деждой на установление подлинных и искренних отношений.

Самопознание — исследовательское отношение к собственной жизни и поведению, стремление для этого воспользоваться помо­щью со стороны окружающих, готовность принимать от них лю­бую информацию о том, как они воспринимают его, но при этом умение быть автором самооценки; отношение к конфронтациям с другими людьми и новому опыту как к ценному материалу, важно­му для более глубокого самопознания.

Упражнение 4. Дискуссия о качествах, важных для общения.

Участникам мастер-класса нужно проранжировать качества, важные для общения, в зависимости от их значимости для членов группы. Группа совместно решает, какое из качеств является са­мым значимым в общении. Потом выбирает второе по значимости качество, третье, четвертое, вплоть до качества, которое кажется всем наименее важным. Если относительно какого-то качества ме­жду членами группы будут разногласия, не нужно разрешать их путем голосования или принятием компромиссных решений. Спорные проблемы следует обсуждать до достижения согласия.

Анализ взаимодействия участников в дискуссии.

Участники делятся впечатлениями о том, что происходило в группе между ним и другими членами группы во время ранжиро­вания качеств. Какое отношение к партнерам продемонстрировал каждый участник? Как себя чувствовали в данной ситуации? Как проявлялось внимание к речи партнеров? Каков эффект взаимодей­ствия партеров: пришли к согласию, компромиссу, к конфронта­ции. Важно, чтобы в словах говорящих затрагивались конкретные события, происходящие в ходе дискуссии, отражались поступки, мысли и чувства участников, а не содержались соображения, про­должающие общую дискуссию о качествах.

Анализ умения слушать.

Участникам предлагается проанализировать свое умение слу­шать по вопроснику «Как вы слушали?».

Спросите себя, какое из описанных действий было более харак­терно для вас в этой дискуссии во время ранжирования качеств:

Я скорее не слушал собеседника, а просто ждал своей очереди высказаться.

Легко отвлекался.

Делал вид, что слушал.

Слушал просто из вежливости.

Реагировал на слова с эмоциональной окраской.

Часто я перебивал собеседника.

Не слушал, если слушать было неинтересно.

Отвлекался, когда собеседник говорил медленно.

Часто делал поспешные выводы.

В основном, не слушал, а обдумывал ответ.

Чем больше действий, нарушающих слушание, вы обнаружите в своем поведении, тем меньше, по существу, вы слушали.

Упражнение 5. «Сиамские близнецы».

Два участника становятся друг к другу боком, ухватив за пояс руками друг друга, ноги со стороны касания связываются, единст­венное условие — нельзя разговаривать. Им предлагается выпол­нить какое-либо действие. Один из «близнецов» выполняет дейст­вие левой рукой, другой — правой.

Анализ взаимодействия участников.

Какие качества проявились у участников (самостоятельность -зависимость…)? Аргументируйте.

Каковы впечатления участников о себе, о своем «вчуствовании» в другого? А какая роль была избрана (ведущего — ведомого) и почему?

Упражнение 6. «Друзья-недруги».

Участникам предлагается ответить на вопрос: «Умеете ли вы так поздороваться или о чем-нибудь спросить, чтобы человеку бы­ло приятно вам ответить?».

Затем ведущий просит участников подойти друг к другу и поздороваться.

Обсуждение: какое чувство возникло, почему?

3) Предлагается попрощаться, но так, чтобы вас захотели видеть еще.

Обсуждение: каков стиль общения? Превращает он партнеров в друзей или в недругов?

Упражнение 7. Передаем предметы.

Задача состоит в том, чтобы невербально передать по кругу воображаемый предмет. Тот, кому это передается, должен соответст­венно принять его и передать дальше.

Анализ взаимодействия участников.

Достигнута ли цель каждым?

Какой предмет кто передал и какой был задуман?

От чего зависел данный эффект взаимодействия: от особенно­стей личности, ее открытости, ее воображения, «вживания» в другого, от эмоционального настроя?

Упражнение 8. «Обратная связь».

Один из членов группы выступает в роли отправителя. Ведущий обращается к группе: X — отправитель, а вы — получатели. X — нахо­дится далеко и может только передавать. Вы тоже удалены друг от друга. X — располагает только «передатчиком». Это значит, что вы не можете разговаривать ни с X, ни друг с другом. Вы его не видите. Вы можете только слышать его. Он будет сосредоточен на том листе бумаги, который лежит перед ним. Необходимо соблюдать полную тишину. Это условие успеха упражнения, так как малейший вздох или смех послужит подсказкой для отправителя. X уходит за доску, скрывающую его от группы. Ему вручается рисунок.

Задача отправителя состоит в том, чтобы сделать такое сооб­щение, исходя из которого остальные участники смогли бы вос­произвести на своем листе бумаги данный рисунок. Отправитель не ограничен временем и может использовать любой способ передачи информации при одном условии: его сообщение должно быть ис­ключительно вербальным. Отправитель по своему усмотрению за­канчивает передачу, когда, по его мнению, все участники заверши­ли свой рисунок. Как только X сообщает об окончании передачи, ведущий просит: а) участников (получателей) указать внизу листа, сколько фигур, по их мнению, они воспроизвели правильно, то есть правильно расположили по отношению к предыдущей фигуре; б) отправителя — то же самое, с той лишь разницей, что, кроме сво­их впечатлений и оценок времени, он должен сказать, сколько в среднем фигур воспроизведено без ошибки.

Участники определяют, сколько минут, по их мнению, длилась игра (ведущий своевременно засекает начало упражнения).

Спустя пять минут ведущий предупреж­дает получателей о начале второго этапа иг­ры. Отправитель, по-прежнему находящийся за доской, тоже готовится ко второй части пе­редачи. На этот раз получатели имеют право воспользоваться обратной связью: прерывать отправителя, задавать ему вопросы и просить пояснений. Вот рисунок, который должен пе­редатьX.

В конце передачи ведущий просит X и по­лучателей записать то же, что и по окончании первого этапа упражнения.

Анализ взаимодействия участников.

Сличается результат выполнения фигур с двумя эталонами. Для этого ведущий подготавливает следующие таблицы и просит всех по очереди занести в них свои оценки.

Участник

Оценка времени

Кол-во предположи­тельно правильно вос­произведенных фигур

Кол-во действи­тельно правиль­ных фигур

Разница

Упражнение 1

Упражнение 2

Средняя оценка в сравнении

с действительным временем

Среднее число предпо­ложительно правильно воспроизведенных фигур

Среднее число

действительно

правильных

фигур

Средняя

разница

Упражнение 1

Упражнение 2

На каком этапе достигается большая точность воспроизведе­ния рисунка и почему?

-На каком этапе получатели и отправитель чувствовали себя более уверенно и почему?

-Какие были еще впечатления, ощущения?

Упражнение 9. Регламентированная беседа.

Партнеры по очереди, не прерывая друг друга, высказываются по какому-либо вопросу. После того, как один из участников ска­жет фразу, состоящую из 2-5 предложений, слушающий должен повторить наиболее существенные моменты этой фразы. Повторять следует столько раз, пока говорящий не убедится в том, что его со­общение воспринято правильно.

Обсуждение особенностей слушания друг друга и умения точно воспроизводить информацию.

Ведущий предлагает провести обсуждение на основе стратегии решения проблем «Идеал»:

и — идентифицируйте проблему. доберитесь до ее сути. е — есть варианты решения! теперь — за работу — логические выводы.

Упражнение 10. «Да и нет».

Передайте «нет» со множеством оттенков, включая даже про­тивоположное «да». При этом использовать можно интонацию и невербальные средства (мимика, жестикуляция, тактильные действия).

Упражнение 11. «Круг доверия».

Участники по очереди садятся в центр круга и, обращаясь по­очередно к членам группы, сообщают каждому о степени, источни­ках доверия к нему, по возможности апеллируя к фактологии «здесь и теперь».

Обсуждение по вопросам:

Когда и как возникает доверие?

К кому оно возникает в первую очередь?

Каковы формы его проявления?

Что мешает доверию к другим?

Что мешает доверию ко мне?

Обмен мнениями по теме «Развитие коммуникативных умений».

Подведение итогов мастер-класса. Рефлексия.

Список литературы

1.   Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Пер. с англ..- СПб.:Лениздат, 2014. — 400 с.

2.   Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. – Ростов н/Д, 2011 г.

3. Жуков Ю.М., Хренов Д.М. Методический анализ исследований неискренности. — Мир психологии. — 2007, № 3, с. 219 — 230.

4. Знаков В.В. Неправда, ложь и обман как проблемы психологии понимания. — Вопросы психологии. — 2013, № 2.

5. Попова Г.П. Коммуникативные умения – Волгоград, 2014 г.

6. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – М: АСТ, 2013 г.

Адрес публикации: https://www.prodlenka.org/metodicheskie-razrabotki/230996-master-klass-obschenie-i-razvitie-kommunikati

Свидетельство участника экспертной комиссии

«Свидетельство участника экспертной комиссии»

Оставляйте комментарии к работам коллег и получите документ
БЕСПЛАТНО!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Районный праздник дажынкі
  • Разноцветный праздник дружбы
  • Разноцветный карнавал сценарий
  • Районные праздники ленинградской области
  • Разноцветные ленточки на праздник

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии